很久以前，“跨界营销”就是房地产行业的一个热词，大家都觉得这是一个很时髦、很前卫或者很创新的概念！

在房地产营销领域，当销售遇到困难和瓶颈，当传统的渠道和手段无法达成销售目标时，大家就会去尝试“其它的渠道”，于是车辆销售、休闲娱乐、餐饮、教育等领域也成为合作的扩展渠道。

跨界(Crossover)，也许汉译就没有完全“达意”，本意应该是“交叉”，是不同圈层相互重叠、互补的营销应用。所以，流行“跨界”这个词，一开始就把自己熟悉的、传统的渠道划了一道“界”，把界内当“主场”，把界外当辅助、补充，当成可有可无的手段，只有在万般无奈时才会去尝试。所以，“界内”的事情才是主业，而“界外”的事情就成了“不务正业”了。

但是，真正的营销应该以C（客户的便利性）为中心。所以，只要客户所在的、便于接受信息的地方，无论是生活、工作商旅、休闲娱乐以及交际聚会，那就应该是我们营销施展的场所。

因此，“跨界”本来就是一个伪命题。我们所“跨出”的本来就是一个自我界线，而“进入”的却是实实在在的客户所在的界线。

（作者 李国平 高策地产服务机构首席策略官 高策顾问公司董事长 高策地产研究院院长）