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大前研是日本企业经营方面的研究学者,曾经担任过麦肯锡日本公司的负责人,并提出了著名的“3C竞争模型”。大前研的三个维度是公司、客户、竞争,他认为在考虑公司战略的时候,这三个要素会相互作用,从而产生不同的结果。
于是,许多大前研中国的追随者们就认为,房地产的项目定位也应该运用这个“经典”模型,只要把大前研的“公司”换成“项目”就可以了。
那么,我为什么没有选择用大前研一的模型来给房地产项目定位呢?
首先,我理解大前研的模型是用来思考公司战略的。虽然说项目定位其实也是一个层面的战略,但是一个公司的业务是相对成型的,竞争对手以及客户群体也是相对明确的,所以竞争关系的考量可以说是一种“调整性”的思考。而房地产项目的定位,则相对都是动态的“从无到有”的思考。
其次,在我们的定位三个维度中,“价值”是一个重要的思考因素,但在大前研的模型中却没有这个部分。
问题又来了,那些质疑者们说:“客户呢?你的三个维度没有客户啊?”这就要感谢业内朋友们的质疑了,这让我意识到高策的“定位三个维度”的表述是要修正的。其实,我们从来没有丢掉客户,更准确地说是“市场需求”。
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所以,高策的定位三个维度要将“客户需求”放进来,但不是变成四个维度,而是三个维度都在市场需求的基础上和“客户”去对接。从这个意义上来讲,大前研的3C模型,更像是我们三个维度中“竞争”的部分。
(作者 李国平 高策地产服务机构首席策略官 高策顾问公司董事长 高策地产研究院院长)
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