赛迪顾问消费电子咨询事业部分析师
韦玉怀
新闻背景:
3月22日,由成都市质量技术监督局和工商部门等组成的抽查小组突袭了国美电器的MP3销售柜台,并在抽查中收缴了部分未通过3C认证的MP3。
5月17日,上海市质量技术监督局公布的MP3抽查结果显示,有七成MP3没有按规定获得3C认证,大部分MP3内存容量都比标称的少。标称256M的明基、纽曼、山水等知名品牌的MP3,实际检测内存容量只有238M、236M、241M,最多的竟然少了7.8%。
而据各地媒体新闻以及消费者投诉来看,全国很多地方都不同程度受到过MP3投诉事件,而且还越演越多,问题也越来越多。
评论:
MP3作为迅速发展起来的电子产品,行业市场发展很不规范,加上存在着种种的小作坊工厂和众多投机者,趁着行业监管缺位、又无标准可言,质量就无从谈起,售后服务就更加缺位了。
但是,MP3投诉增加以及市场抽查合格率如此之低,原因何在呢?难道就是这些众多投机者以及一些小作坊所为吗?其实这也不能全怪这些企业。
目前的MP3市场,特别是低端市场,已经存在着一个所谓的怪圈。在MP3的价格迅速下降的同时,市场已经陷入了“低价格低质量”的恶性循环,而“看跌不看涨”的怪圈仍在继续延续着。
随着销售价格的一跌再跌,利润空间越来越小,根据维持基本的利润空间和成本的需要,更多的商家就更是本着“赚一把就走人”的心态,而不是抱着对行业负责的态度去做个产品,从而导致了国内MP3产品品质参差不齐。
赛迪顾问认为,随着市场价格的继续走低,低价MP3还会出现更多的问题。从行业市场负责的角度来看,市场的规范显得尤为紧迫,而建立规范的市场制度也更为重要:针对MP3这个日益混乱市场,通过法律、标准等政策手段去规范和净化这个市场,从根本上解决MP3行业的症结所在。
文章引用自:http://www.ccidconsulting.com/news/channel/news_detail.asp?Content_id=7217
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