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医院人力资源咨询项目建议书

(2009-07-02 09:04:58)
标签:

人力资源诊断

项目建议书

人力资源

绩效

关键岗位

健康

分类: 咨询实务
医院人力资源咨询项目建议书
 
    一、项目背景
    某医院在社会主义市场经济条件下,不断探索医院的生存与发展之路,就医顾客量逐步提高,医院社会效益和经济效益显著,得到了当地政府和人民群众的认可。随着医疗市场竞争的加剧和国家各项改革的深化,医院将面临许多以前从来没有遇到的问题,比如就医顾客越来越挑剔,人才流动越来越频繁,医院如果没有一套能够应对这种变化的完善运行机制,就可能影响到医院的稳定与发展。
    目前,医院正处在关键发展时期,医院的硬件设施得到了很好的改善,技术建设也上了一个新的台阶,整个医院呈现出良好的发展势头,在这种形势下,医院更加需要科学、规范的管理,而人力资源管理又是医院最重要、最核心的管理工作,进行人力资源项目咨询的目的就是要通过建立系统的人力资源管理体系,来提升医院管理层次,为医院的长远发展创造条件。
    本项目咨询工作成果要体现医院领导层的管理意图,同时要符合医院现有的运行体系,整个项目注重务实,具有可操作性,并能够在短期内取得阶段性效果。
 
   二、工作思路
    1、双方成立医院人力资源管理项目咨询小组,在项目的运作过程中,建立相互合作的工作平台,共同开展各项调研、规划和文件书写等工作。
    2、为了提高效率,在项目合作过程中双方要保持随时的联系、协调与沟通,凡与项目有关的信息都要向对方开放,以保证项目的顺利进行。
    3、咨询结束后所制定的方案一定要有可操作性,能够全部应用到医院的管理实践中,并被医院各级管理人员和业务人员接受。
 
   三、项目内容和原则
项目名称
项目内容
项目原则
医院人力
资源调研
诊断与报告
战略规划、发展目标调研
管理绩效调研、分析
业务流程的调研、分析
人力资源管理现状调研、分析
资料详实,依据充分
分析方法科学、严谨
思路清晰,逻辑性强
结构明确,富建设性
组织结
构设计
现有组织机构设置的分析
医院目标和业务流程的分析
医院机构的设计与完善
部门职责的分配与描述
客观、科学、严谨
精简、高效、适用
职责明确、合理
消除职能重叠与真空现象
岗位分
析与评估
岗位分析、职责分配
关键岗位工作分析
关键岗位绩效指标建立
岗位说明书编写
精简、合理、职责分明
客观、严谨
工作重心突出
消除职责重叠与真空现象
建立绩效
考核与评
估系统
考评原则及重心确定
考评方法及内容确定
考评流程及制度设计
考评结果应用设计
公平、公正
针对性、行动导向性
易于操作、执行
体现激励性与动态性
薪酬激
励系统
薪酬水平调研
岗位评估
薪酬结构与等级设计
完善激励机制
建立薪酬制度
合理、公正、客观
体现激励与鞭策
增强内部竞争性
提高员工满意度
体现绩效导向
人力资源
制度设计
分析现有制度
员工绩效考核制度
员工培训管理制度
员工职业发展管理制度
员工晋升与选拨管理制度
客观、严谨
系统性
原则性
导向性
可操作性
 

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