还好,我住南面。其实我学校在北面,只是我姐家在南面。如果真的需要的话,我可以在那借住几日。说实话,这是我第一次发现我姐那套以一个可以在四环、五环买套跃层房的价格而在二环买下三十来平米的小房子的价值所在。
“好了,咱们先培训,后面试。”“美女”说。
“我们面试过了。”还有人在不爽。
“以前的不算,重新来。”“美女”没好气地说。
大伙都看了那个提问者一眼,纷纷对他的不识相表示不理解。咱们现在又有被聘的希望了,你知足吧。
培训内容,先是讲海信历史。比那天那人讲得要多,海信在她的嘴里也比那个人要显得伟大得多。由此可见,发挥人的主观能动性是多么的重要。
第二个内容是工资问题。40一天,有波动,没提成。迟到、早退、旷工、着装不规范、发型新颖都要扣钱。当然,最重要的是工作表现。至于这个表现好坏的定夺,她说,有卖场的正式员工和她单线联系,我们是不知道的。而且,卖场的正式员工具有“一眼看出我们是不是在努力干活。”的本领。
除此之外,还告诉了我们许许多多的时间和在这许许多多的时间我们为了这份工资要走的程序,最后是:我们5月3号干完活,要到6月25号才能拿到工资。其中有一步是,在我们在干完活后,我们需要到卖场去将一个正式员工对我们的评价送到她手里。我当时很疑惑,不是你们单线联系吗?“美女”接着补充的一句话,彻底打消了我的疑虑——“当然,你们能拿到、看到的那个评价是不作数的。”
第三个内容是在卖场的注意事项。
这才是真正的触目惊心。
首先,我们不是销售的。我们的是一个叫“发单页”的工种。“你们是站在商场门口的,这个工作要求你们不择手段的把顾客带到我们的展台。”“美女”狠狠地说,同时专门看了看台下为数不多的几个还看得下去的女孩。
“客人一进商场,你们必须立刻冲到最前面,挡住其它品牌的销售人员,可以挡、可以挤、可以撞。反正你们必须得抢在第一位。如果你们不是第一个,你们必须得给我抢回来。实在不行,第一个漏了,第二个马上得上去补上。”说着,“美女”给我们在黑板上画了一个合理站位的草图,要我们在通道内布置一个“S”形的阵势。
“如果发生打架事件。女生们,你们要发挥性别优势。去打对方的男生,因为他们肯定不敢打你。如果男生和男生打起来。我要求咱们边的男生一块儿上,绝不能输,绝不能吃亏。同时,女生要去拉架,拉对方的人。这样,咱们的男生就可以乘机还以颜色。咱们要在商场树立海信的威信。”“美女”说完后,看了看这帮有些还显得稚嫩的大学生,又补充了一句:“当然,不是叫你们去主动惹事。第一次欺负咱们,咱们可以忍。第二次就要讨个公道了。对了,打完之后,你们要以一个弱者的身份出现在商场的保安面前,让他们同情咱们。”
“你们还要学会和客人交谈,要从他们的谈话中知道他们是想购买什么样的电视。如果需要的是高价位的,你们千万要盯紧了,一定要保证把他亲自交道直销人员的手上。如果客人需要的一些用于做活动的低利润机子,你们可以将他带到展台后迅速离开,去招揽下一个顾客。”
“如果你们按照这些做了,还不能保证我们海信展台的人数是第一位的。那你们就看哪个展台的人最多,到他们的展柜旁边去喊,喊我们的口号、喊我们的优惠内容。我们海信的理念是——海信卖不成,其它品牌也别想卖。”
“还有,你们可以适当地给客人作出一些承诺,哪怕是假的。但是,你们记好了,千万不能落在笔头上。”
“......”
我看了看四周,有惊恐的、有不解的、有不信的。
都说大学生是天之骄子,或者你还是个名牌大学的话,学校、家长、社会都把我们说得挺了不起的。其实,真正踏入社会的时候,才发现我们是弱势群体。
之后,我糊里糊涂地还被聘用了。那天有四十来个人,就留下了十个。
在走之前,另一个人进来了,要把我们分一下组。第一次把我分到了一个里我姐家稍微远一点的地方,我正不原意呢。正好,我旁边的一个人赶紧指了一下我说:“把我俩调一下吧”。
那位负责分组的工作人员立刻严厉地对他说:“别用一支手指指别人,要五指伸开,表示尊敬。这在卖场是绝对不允许的!”
在我表示同意后,这位工作人员指着刚才那位不礼貌的同学说:“好吧,你去某某卖场吧。”
我看了一下,他只伸出了一支手指。