融合是发展方向 3G投入不计成本
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在软件领域，BEA算不上是最有名的公司，但绝对是一家最有特色的公司。从最初起步时的十几个人、一两个产品，到发展成为一家年销售额超过10亿美元的公司，BEA只花了十年的时间，创造了软件业界的一个奇迹。而在中国市场，从1998年进入中国市场时的不为人知，到现在稳居中间件市场的头把交椅，BEA也只走过了短短的7年。究其原因，领先的技术和产品是其制胜的法宝。
1998年，当BEA刚刚进入中国市场的时候，正值国内全面开展信息化建设的初级阶段，企业迫切需要一种新的技术来连接信息孤岛，提高信息化水平。而这种技术正是BEA的强项—中间件。于是，人们在使用中间件的同时，也认识了BEA，BEA也就顺理成章地成了中间件的代名词。2004年，国内的信息化建设已经进入了新的阶段。中间件厂商也如雨后春笋般出现，国际厂商有IBM、甲骨文、微软等，国内厂商有东方通、中创、中关村科技等，BEA如何守住已有的辉煌？
2004年初，蔡汉辉出任BEA中国区总经理。对中国的中间件市场来说，2004年是竞争最为激烈的一年，无论是来自国外的中间件巨头，还是本地的中间件厂商，都全力以赴地参与其中，力图在这个发展迅速的市场里占据最佳地位。
这是蔡汉辉出任BEA全球副总裁后第一次和媒体对话。
我们知道3G是必然要走到的一步，所以我们也不计成本在投入。
项立刚：ICT概念的提出，预示着未来通信和IT发展将是一个融合的趋势，您如何看待这个时代的到来？
蔡汉辉：未来的发展方向将是一个多媒体的发展时代，这是非常明显的趋势。IT与通信两者必须融合。现在IT不单是要解决企业本身的问题，我们还需要通过整个互联网上进行信息通信的交流，发展业务，所以IT与通信两者即要各自己发展，也将会融合发展。
在过去几年中，电信业发生了很大的变化，电信行业服务商希望通过使用新的软件和简化业务流程来降低成本。今天，整个电信行业的重点已经转移到业务的捆绑上，这一做法的目的是在争取新客户的同时挽留现有客户。但这一模式也逐渐带来了新的挑战——不同的服务供应商所提供的产品种类越来越近似了，因此我们发现，电信服务供应商的竞争点就是竞相以低廉的价格提供相类似的捆绑产品。2003年到现在已经是电信行业的春天，电信服务运营商希望突破低廉价格的束缚，真正能够差分业务。
BEA从自己的角度也看到了IT与电信融合的趋势。传统的交换机上有自己的电脑系统，电脑系统上有自己相应的软件。我们知道，长久以来，这些软件是由几百名的编程人员用专有的计算机软件开发语言花了很长时间所编写的，所以当服务供应商想开发提供一个新业务时，改变这些软件或重新编排这些软件是非常昂贵而且耗时很长的。事实上，服务运营商通过向IT网的转换，就有机会破除原来专有软件的约束，而转向更加自由的软件开发。BEA不久就正式向中国市场推出BEA新的品牌战略“ThinkLiquid”，隆重发布“企业流动资产”愿景，并推出新的服务基础架构产品系列BEAAquaLogic。BEA新的愿景和品牌策略旨在帮助企业用户释放原先孤立的或“冻结”了的IT资产，使它们变为“流动资产”，从而能够跨越.NET和Java两种平台，把软件应用和因特网的强大功能结合起来。
项立刚：您认为哪些因素将影响未来中国IT产业的发展？
蔡汉辉：我认为用户的需求才是推动中国IT产业发展的根本动力。对企业用户来说，IT建设与业务发展是紧密相关的，随着竞争的加剧，企业必须不断创新、加快产品和服务gotomarket的速度，才能赢得客户，获取竞争优势。为此，企业迫切需要简化IT系统,这一需求和趋势将极大地推动中国IT产业的发展。
作为一家不断创新的技术公司，我们的创新目标是降低IT的成本和复杂性，简化企业IT，为此，BEA率先在业界提出了划时代的新理念—以SOA为蓝图的“企业应用基础结构软件”，它将帮助企业实现IT与业务同步目标。
项立刚：在这样一个情况下，像BEA这样主要以中间件产品为主的企业，在通信行业，它们的机会应该在什么地方？
蔡汉辉：电信行业一直是BEA的强项之一，我们的产品用在很多地方，在OSS和BSS领域，BEA处于绝对领先地位，我们为全球100多家运营商提供平台和产品，业界领先的OSS和BSS系统几乎都是由BEA的技术来支持的。在中国，所有大型的ASP都有我们的大型的产品。我们看到许多客户将BEA的技术或解决方案作为他们销售自己产品的一部分来提高自己的盈利性。我们看到，日本、美国、欧洲的许多著名服务运营商把我们的产品运用到数据和无线的业务中。BEATuxedo、BEAWebLogic应用服务器都在电信行业得到了广泛的应用。从统计数据看，我们占的市场份额非常高。有些运营商我们的份额能占到70%～80%。同时，除了在传统应用之外，在过去的一年里面，BEA大力推动一些电信解决方案应用，如BEAWebLogic。我们这些产品将会帮助运营商发展3G应用、NGN应用，以解决它们未来业务上的需求。
项立刚：我们现在很多人在说到3G的时候，首先想到的是一个网络的架构。但我认为，3G和原来2G相比，会是一个革命性的变化。2G时代，主要解决的是语音问题。但3G时代将会出现很多的应用，这需要有一个庞大的管理平台，能够让各种服务能够应用起来。从这个角度说，3G要提前考虑，提前在业务平台上做新的架构，使运营商能细分管理。所以说，3G不仅仅是一个硬件设备建设，还应该是一个软件架构的建设。从您的角度讲，您认为3G未来的构架应该是一个什么样的？
蔡汉辉：目前对于3G的构架，很多公司都在参与，BEA也非常积极参与在里面。我们还特地从总部安排了很多资源来支持3G的研发。作为一个中间件厂商。我们最重要的目标是通过我们的中间件去优化，去给设备制造商、集成商搭建一个解决方案应用的结构。所以我们与一些合作伙伴，如爱立信、诺基亚、阿尔卡特、华为这些公司紧密配合。
无论是对电信厂商还是IT厂商，3G都是一个新的发展机会，它不仅将极大地方便人们的生活，同时也将带来巨大的市场商机。其实，一个更为巨大的改变来自于IT与通信业的融合，即现在许多技术专家谈论的下一代网络（NGN，3G是其中的一个），BEA公司认为IP技术与电信网络的融合将为市场推出更丰富更实惠的数字内容服务，并将创造一个以快速创新为特点的信息增值服务产业链。目前BEA已经为把握这一商机做好了准备，新的支持下一代网络（3G，VoIP）电信解决方案将很快在中国市场推出，传统的IT软件开发商将不需要为复杂的电信标准所困扰，而可以利用新的开发平台推出新的应用。
项立刚：我们看到了3G的机会。
蔡汉辉：说句笑话（笑），3G连牌照还没发了。我们知道3G是必然要走到的一步，所以我们不计成本在投入。
BEA只做法拉利跑车
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BEA相对来讲是一个比较年轻的公司，但是它的强项在于它有远见，有前瞻，又有很强的执行能力，能够把前瞻、远见转化成为产品和解决方案提供给用户。这就是BEA的历史，也是BEA成功的一个主要原因。
项立刚：BEA在中国已经快10年了。
蔡汉辉：不到10年，我们是1998年进入中国的。
项立刚：您是不是介绍一下BEA的情况，对于我们许多读者来说，还有很多人并不了解BEA。
蔡汉辉：BEA1995年成立。它的第一个产品叫Tuxedo，是一个交易处理器。BEA成功的一个原因是BEA有前瞻性，往往能够看到市场的发展趋势，从而走在市场的前面。加上BEA具有非常强的执行能力，所以当Tuxedo这个产品推出的时候，在市场上没有对手。但是BEA并没有满足于现状，而是看到下一个市场将是互联网，于是研发出了另一个产品系列BEAWebLogicPlatform，而竞争对手的同类产品比WebLogic晚了两年。WebLogicServer推出时也是所向无敌。目前来讲，我们看到下一个市场发展的大趋势，就是面向服务的架构（SOA）。它是真正实现IT与业务同步的关键，它提供了一个能在异构环境中快速、准确、无缝工作的独立平台，可以充分保护客户的IT投资，防止厂商垄断。但要真正成功地实施SOA，就需要建立一个基础架构来管理SOA的整个生命周期，这就是BEA首倡的服务基础架构(Service Infrastructure)。它能帮助用户加快SOA的实施步伐，真正将SOA从试验阶段推进到实用阶段。目前，BEA已经交付了服务基础架构的首个产品系列BEA AquaLogic，它可以帮助用户实现跨平台的服务集成和整合最大限度地实现互用性和开放性。这一次我们又一次走在前面。作为SOA的倡导者，BEA为SOA的实现提供了最全面的解决方案，其最新推出的BEA SOA解决方案包括了三个方面的核心内容：平台（Platform）、实践（Practice）和人（People），BEA将其称为3P方法。这一解决方案已经在全球领先的众多企业得到了成功的应用，并帮助它们从SOA获益。
项立刚：BEA在中国有多少人？
蔡汉辉：200多人。除此外还有一个研发中心，但它是支持全球业务的。
项立刚：为什么会在中国建立研发中心？
蔡汉辉：这就是BEA对中国的重视。我们在美国总部、欧洲、印度和中国建立了研发中心。在中国建立研发中心就是对中国市场重视的一个结果。中国研发中心是支持全球的，但是对于BEA中国公司来说，是近水楼台先得月，中国的研发中心能够帮助中国的团队更有效地服务它的客户。
项立刚：目前BEA最重要的竞争对手是IBM，IBM是个强大的企业，虽然BEA在中间件市场做得非常成功，但BEA还是一个新企业，时间短，实力也小。你们和IBM竞争依靠什么？长处在什么地方？
蔡汉辉：IBM、Oracle这些公司规模、销售额都比BEA大，但是有一点，BEA就做中间件。如果将IBM中间件业务单独将拿出来，不见得比BEA做得大。我曾经有过这样的一个比喻：IBM这些大公司就像大众汽车公司，它们做很多型号车，像房车、货柜车、小汽车等等，BEA就做一种车—跑车，而且是做跑车中的法拉利。我们就做一个产品，而且这个产品我们做得专，做得好。这就是我们为什么面对很强的对手，在很多的大项目中都能赢它，最为重要的原因就是我们做得专。
项立刚：专有专的长处，但专有专的弱点。如果市场一变化，就可能很难调头。如果所专注的市场变化或空间不大，就会对企业有很大的影响。
蔡汉辉：您说的这个是一个假设性的问题。如果有一天真的出现这样的情况，BEA可能会面临这样的劣势。但我们看未来10年20年，中间件还是一个必需品，而且越来越重要。我们不能想像企业没有IT，而且IT的发展没有回头路。我刚刚入行的时候，IT应用根本没有目前这样普及，比如说像E-mail服务，当时我只能在公司里应用，每天只有两三个E-mail，而且是专用的。出差出没有手机，也没有笔记本，根本上没有这么多的通信联系方法。但是您看，20年过去了，IT应用现在已变成企业不可缺少的一部分。中间件一样，没有回头路，只会说IT业务越来越需要，依赖中间件怎么去优化应用的架构。除非我们就不要E-mai的方式，不要通信解决方案。我们看到，未来的很长时间，中间件在企业应用中还是很重要的一部分。而在这个市场中，我们的实力决定我们的地位。
项立刚：这是一个对中间件市场未来的判断和看法。在这里面有一个问题，现在许多企业一是要做最赚钱的行业，二是要做增长速度很高的行业。对于中间件市场来说，您认为会不会出现更多的竞争的企业？更多的竞争企业的进入会使市场利润变薄，对企业发展不利。
蔡汉辉：我相信会出现很多企业参与中间件市场的竞争。因为中间件越来越成为企业优化应用核心不可缺少的一部分。这个市场的空间很大的。既然有市场，就会有企业参与进来，我们看到中国很多本土的中间件公司也在建立起来，参与进来。这会对我们以及IBM这些公司造成一定的压力，但是这是一个良性的发展。这会驱使BEA这样的公司更加努力，去了解市场的需求，更加努力将我们的产品做好。所以竞争是一定的，良性的。我来中国大陆10年，以前一个公司卖一台PC就能赚2万元，现在不知道能不能赚到200元。所以将来这个市场的利润空间可能会压缩的很小，但是市场增长也会非常快。
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