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为何不坐商务客位

(2010-02-04 09:19:25)
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杂谈

上内地公干,在机上遇到一个行家,刚好坐在我的邻座。

 

一坐下來,他就向我道贺,认为我们的集团去年有75亿(港币)的收入实在了不起。他说,他自己也做地产代理,做来做去都只是一铺公司,一扩充就问题百出,真不明白我是怎样去管理两万多员工的?

 

我说,要管理两万人当然难,但我从来没想过要管他们,我想的只是如何能帮他们做得更好,让他们在人生道路上各有所得,所以对我来说,从来都不存在「如何管」的问题。

 

他似明又不明地看了我一会,突然把话题一转,问我为何不坐商务客位?

 

我身高六尺一寸半,坐在经济客位里的确感到有点局促。但我只是在与家人旅游时才坐商务客位,公干则一律坐经济客位。

 

我之所以会有这样的选择,有多方面的原因。

 

第一,我们现时的业务主要集中在内地,飞机的航程一般只有两三个小时,只要带本书去看看,机上的时间不难打发。

 

第二,我觉得做人应该能屈能伸;先要能屈,才能储存伸的力量。一个人应该有足够的EQ,在需要屈的时候,能调节自己的情绪,去适应一下一时不太自如的环境。我曾遇过一个不满公司要他坐经济舱的行政人员,在航程中不断埋怨公司,情绪极度低落。

 

他用尽神经系统的每一个细胞去感受自己的委屈,让自己几乎精神崩溃。我常以此为鉴,觉得坐经济舱是一个锻炼EQ的好机会。

 

第三,我常在公司倡议,要保持公司小的时候的节俭作风,我应该以身作则,尽量为公司节省资源,如果我不带头去坐商务客位,我下面的人相信也不敢乱坐。这样,公司每年就可以省回一大笔出差费。其实,世上大多数人乘飞机都是坐经济客位,不搞特殊化是我们公司的文化特质,我不想在这个问题上破例。

 

第四,我之所以能吸引这么多员工加入中原,是我真的在日常工作上有为员工的利益着想。我们的集团现在已全面推行盈利分享计划,每一个员工,无论是司机还是前台接待员,都可以按既定的机制分享公司的盈利。如果高层的管理胡乱花费,等于吃掉公司的盈利,将直接损害基层员工的利益。因此,我觉得高层管理人员都需要克己复礼,这样才能赢得基层的拥戴。

 

第五,「留有余地」是一项重要的战略心态,既是致胜之道,也是生存之道,比政府常挂在口的“proactive"实际很多,而且不难做到。

 

我们只要在有条件做某些事情的时候,也忍一忍,用次一档次的资源去应付,那我们就可以有多些积累,在遇到突发的恶劣环境时,就可以有剩余力量去应急。

弃坐商务客位是这种战略心态的具体表现。

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