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有为领袖难容下属

(2007-07-24 10:44:02)
分类: 我眼中的"无为而治"
 
 

中原在大陆已在20多个城市里设立了分公司,但他们的发展并不平衡,有些成立了超过5年,至今依然无法收支平衡,有些成立不久,就可以有可观利润,其中当然有时空因素,但人的因素亦相当重要。

 

分行开在经济增长快的城市,开业时又碰着旺市,自然比较容易找到立足点,但能否持续发展下去,很看分公司的领导人的管理风格。有些表面上工作能力不错的分公司领导人,其管辖下的公司,发展却阻滞重重;有些貌似平庸的领导人,其辖下的公司,发展却相对顺利,令人有点意想不到。

 

一般而言,强的领导人,在公司的始创期较容易发挥作用。无论是领取营业执照,或是要迅速切入市场,强的领导人都可以处处露一手。然而,当公司发展至某一阶段时,这类强的领导人反成了公司发展的阻力,令发展的瓶颈长期没法突破。公司的发展规模,反局限于领导人的个人能力范围。

 

我初时以为,强的领导人较有能力去凝聚一群强的下属,令公司的团队迅速成长。现实却是:这类领导人虽善于物色下属,但下属却做不长。通常只有1年左右的蜜月期,之后领导人就会发觉下属的缺点愈来愈多,觉得他不称职,非把他替换不可。

我起初不明白,为何这些他们自己拣的下属,会一个又一个的令他们不满,非去之而后快。后来才发觉,这类强的领导人,心目中早有一套完美的方案,强要下属扮演他们分配的角色。

 

然而,强的下属不可能没有主见,每当工作遇到困难时,自然会对原先的方案作修正。可惜,这类行为常招来领导人的不悦,认为下属在挑战自己的权威,非去之而后快。

 

这样的领导人,无论自己的能力多大,但由于经常换班,业务发展至某一水平就停滞不前。因为,一间公司的客户与经验知识,无不依附于公司的工作人员身上,如果人员流动太大,公司的力量也就无法积累。现代西方的管理,过分强调CEO的功能,一味吐故纳新,忽视人才积累,并不太适合亚洲人的文化。

 

一个机构的成长,并非全靠领导的组织与规划,还有赖机构内的成员各自走位与互相适应。过分强势的领导,往往需要公司内的其它成员都去适应他,这反会妨碍其它成员各自走位。如果我也要求中原所有的员工都迁就我,中原根本不可能汇聚到18,000人。我最大的优点,是不容易察觉下属的缺点,总觉得他们有可用的地方。这样,原先不特别强的下属,才有机会慢慢成长起来,变成行内独当一面的好帮手。

 

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