任何上司都会遇到他搞不定的下属，即使当老板的也不例外。

这些上司搞不定的下属，有如下特征：

1、无论上司讲什么，他多数都不会听或阳奉阴违；

2、上司拿他没办法，因为他或是上面有人（动他则得罪上面），或是群众领袖（非正式群体的头，动他就影响一大片），或是有一技之长（人才难得啊，不能随便动）。

那上司是不是真的没有办法呢？肯定不是的，办法总比困难多：

1、对于上面有人的下属，不妨直接找上面的相关人等，适当说明一下情况，并声明该下属的言行其实损害他的声誉，请他配合自己做好工作，向该下属施加压力。如果上面的相关人等因各种原因不配合，那只有按下述第4点执行。

2、对于是群众领袖的下属，要么想方设法与他建立相互信任的关系，通过该下属去影响一大片人；要么分而治之，另外培养一个群众领袖与之分庭抗礼。虽然内耗不是理想办法，但两害相权取其轻，内耗总比铁板一块要好。

3、对于有一技之长的下属，应充分给他施展才华的机会，同时想方设法与他建立相互信任的关系，只要他信服你，你不断批评和纠正他“刺儿头”的言行，就会有效果，即使效果不佳，也比没完全没效果好。

4、无论如何，都应该把下属的不良影响范围尽量控制在最小限度内。在这个限度内，可以适当容忍；超越红线，应及时批评或处分，这种批评或处分应该是公开的，有理有据的，让下属难以辩驳的。

有一点上司一定要注意：控制情绪，不要有“除之而后快”的想法。任何组织里都不会有一团和气的，每个人的利益不同，一定会有矛盾，也一定会存在上司搞不定的下属。既然如此，除掉一个，还会有一个，说不定这个还不如原来那个，哪里有“后快”？

上司也完全无须为存在搞不定的下属而烦恼，只要你能控制他的影响力，他就不足为虑。而且，这样的下属往往是上司的镜子，让上司看清楚自己的无能为力之处，避免因拥有权力导致的头脑发昏，这不失为另一种鲶鱼效应。

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作者简介：banpeng，真名彭阳军，另一网名banpeng1，企业经营者和网络活跃分子，1971年5月生，男性已婚，广东高州人，长期暂住深圳。