很多朋友看过西方的管理书籍，就自觉不自觉地套用里面的观点来分析问题，却没有考虑过一个前提条件：这些书也是作者个人的实践总结或理论观点，只是一家之言，并不总是正确的，用并不总是正确的理论去分析问题，是不是有用呢？

是不是所有的产品或服务都需要定位呢？显然不是，卖给所有人的产品或服务是无须定位的，最典型的例子就是自来水，在任何国家的自来水公司，都不会对自来水进行产品定位，也不会对供水服务进行定位。

定位是细分市场的衍生物，定位只能针对具体的细分市场做出。企业找到了有效细分市场，才能为自己的产品找到有效的定位，并据此开展广告和整合营销，产品才能真正为消费者接受。再举自来水公司的例子，近年来，一些城市如深圳的自来水公司在继续向所有人供应自来水的基础上，根据部分高收入家庭希望得到高质饮用水的需求，开发了直饮水业务，以健康方便为卖点，打开了市场。

现在很多言论喜欢谈创造需求，其实需求本身只能挖掘，无法创造的，能创造的只是满足需求的具体的产品或服务。例如很多人说与上网有关的很多需求如网络聊天.E-MAIL等是创造出来的，其实只是挖掘了人类希望更广泛更快捷地沟通交流和更方便地浏览查询资料的潜在需求，并根据这种需求创造了一系列的产品和服务。

定位是不是合适，是不是好，是要靠市场和时间来检验的，在最初做出定位的时候是无从知道的，那时最多也就是主观的自信而已。这种自信并不能一定会导致成功，因为人会犯错误，企业也会犯错误，更重要的是，竞争对手也可以通过定位来反击你的定位。当年金施尔康曾经以迅速有效补充维生素为卖点风靡全国，但养生堂搞了一种新产品，定位是专为中国儿童设计的复合维生素，一下子就把金施尔康的市场吃掉一块。因为金施尔康是外国的产品嘛，而养生堂说自己是专为中国儿童设计，有意无意就暗示金施尔康不适合中国儿童了，结果养生堂的新产品快速占领儿童市场，金施尔康对此无计可施，它作为国外成熟品牌，无法采用中国概念进行宣传。

对于中小企业来说，不要被定位捆住了手脚，中小企业最大的优势就是灵活，如果定位妨碍了灵活性，那这种定位可以抛弃，尤其是创业期的企业，都是甚麽赚钱就做甚麽，很少会刻意去进行定位的。

 

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作者E-mail：pengyangjun@126.com

作者简介：banpeng ，真名彭阳军，另一网名banpeng1，企业经营者和网络活跃分子，1971年5月生，男性已婚，广东高州人，长期暂住深圳