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足球与管理

(2006-06-21 23:08:37)

昨天,CCTV经济频道《对话》栏目邀请我作为点评嘉宾做一档“足球与管理”的节目,同时邀请了万达集团的董事长王健林先生和青啤集团董事长金志国先生等,通过足球的游戏规则大话“企业管理和企业经营”。与此同时,一个英国人出版了一本《完美游戏》的书,更是按照英国人对足球的理解方式,大话企业经营。该书的作者也被请到了对话现场。有关这期节目的内容,网友们可以看星期天的电视节目。下面谈一下,我自己对“足球与管理”的理解。

首先,足球战术的演变和企业的成长历程有很强的相似性。早期的足球战术强调进攻,典型的代表就是贝利时代的巴西队,曾经使用5个前锋,后来发展到“WM”阵型。70年代,以荷兰人克鲁伊夫为主,发展了“全攻全守”。80年代,意大利人发展了所谓“混凝土”防守反击战术,这也是现在的“10主义”的起源。可以明显看出,足球战术基本上由强调进攻变成强调防守,由突出个人到强调团队的作用。企业的成长也有类似的特征,创业型企业强调进攻,强调激情,突出创业者的个人英雄主义;中年企业则要“全攻全守”,一方面需要继续开拓市场,强调进攻,另一方面又要强调规范和制度,防止企业运行中的漏洞;成熟企业则要强调组织和团队的作用,不再突出个人,按照规范和流程办事,需要更多的防守来应付后起者的挑战。成熟企业也强调“10主义”,不需要做太多的冒险,只要比竞争对手快半步就可以了。

其次,足球场上队员的分工和企业的组织结构有异曲同工之处。足球有前锋负责进攻、后卫负责防守、中场承前启后,调度和调整进攻和防守的节奏、守门员是球队的最后一道防线,并有监督和指挥的功能。企业销售团队和研发团队就是前锋,研发团队好比是高前锋,销售团队好比是快前锋,“一高一快”是最有杀伤力的组合,最能帮助企业攻城拔寨。缺少研发或者销售短缺的企业,进攻不会那么顺利。中场就是企业的运行和维护部门,他们提供最佳的生产流程、最好的物流路线、最少的库存、最新款式的产品等,他们为前锋传最佳的球,并能阻止竞争对手的进攻。后卫就是企业的后勤行政部门,包括人力资源、法务、审计、物资保障等,保证企业按照规范和规则运行,同时保证企业的运行的风险最低。守门员就是公司的财务部,是公司最后防线,守住企业运行的利润、成本、预算等指标,就能保证企业的正常运行。守门员不需要激情,最需要的是稳定。

再次,企业的核心竞争力和球队的球星战术也非常相似。任何企业要获得竞争优势,需要企业至少有一种核心能力,这是竞争对手所不具备,同时围绕这个核心能力设计企业的战略和战术。足球队也是同样的道理,比如,巴拉圭曾经有个明星守门员,该队的战术就是九十分钟尽量和对手周旋,等点球大战时才和对方“一决雌雄”。这样的战术设计甚至可以延展使用,使对方有心理压力,必须在九十分钟之内分出胜负,为防守反击创造出条件。前德国队的球星是贝肯鲍尔,可以在前锋、中场、后卫任何一个位置,所以德国人有了“自由人”战术,使自己凭空比对手“多一人”。当然一个球队,如果实力平均没有球星,就只能靠团队的力量了,这也和企业一样,如果竞争要素中没有明确的核心竞争力,就只能设计“成本最低”战略和对手打价格战,靠体力拖垮对方,韩国队就是价格战的典型。足球场上,任何位置的球员都可以进球,企业运行的任何环节,研发、销售、运行、财务等都可以构成核心能力。

但是,对于中国队来说,要球星没有,只有球霸,无法设计竞争战术,要体力和团队精神也没有,也无法和对手打价格战。这样的企业只有倒闭,这样的中国队解散也罢,省得浪费纳税人的钱。

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