在王海热线www.wanghai.net论坛上看到一篇帮助欧典说话的文章,和大家一起分享一下。黑色和红色是原文,蓝色是王海的点评。
中央台的315晚会,有点象西班牙斗牛场。
每一年都得拉出一头大品牌,生拉活剐,当场献祭给全国观众。
这种鲜血淋漓的暴力晚会,观众看得目瞪口呆,对手看得心花怒放,而祭者,往往遭遇突然死亡,临死前连一句“大人我冤啊”都来不及喊出,何其不会死不瞑目,含恨九泉之下?
比如说今年,殉葬品也不小——欧典地板。
我每次去机场,都能看到欧典的大户外路牌,2008元/平米。
这种价格欺贫的炫耀,是有点过,但是跟着北京房地产价格一起发疯,想一想也就算了。
昨天的315晚会,中央电视台揭了欧典的“黑幕”,德国总部纯属子虚乌有,百年品牌年仅6岁,通州基地属于贴牌生产.....
在央视的组合拳之下,欧典的所有宣传,都被痛打的体无完肤,更有全国数位观众,声讨欧典地板存在质量问题……
欧典倒下了。
呵呵,何冤之有啊。警察抓到小偷,小偷岂不是也可以说“警察叔叔,我冤啊,人家杀人打劫的还没有抓起来那……”
欧典的虚假广告宣传,确实该罚该查。
而对于中央台的做法,我也有疑问。
1、中央台的315晚会,是代表媒体独家观点,还是代表政府质量监督部门的意见?如是前者,你就得慎重,因为企业并不存在重大违反国家规定的质量问题。在中国,一个6年成长的品牌,很不容易,它要付出比非品牌产品更多的成本。中国品牌本来就起步晚,实力弱,没有什么*山,一旦被媒体抓住问题,放大宣传,其多年积累的人脉、口碑、消费群体,就会迅速土崩瓦解,化为乌有。不可能象麦当劳、亨氏、雀巢一样,能百足之虫,死而不僵。对于本土品牌,是爱护型的批评,还是恶毒型的攻击,央视应掌握好这个度。
监督就是真正的爱护,就好像不能溺爱孩子一样。
再说,对欺诈行为的打击也是对诚信经营企业的爱护。
我们国家的品牌之所以没有竞争力,不是政策不好,是监督乏力。国家保护、支持的项目或企业,通常效率是低的,竞争力是差的,但在侵害消费者权益方面那是毫不含糊的。
2、中央台对于欧典的做法,是否存在着恶意转移、夸大报道的嫌疑。315质量晚会,重点是产品质量问题,这方面的有问题食品、医疗、楼房、通讯产品真是数不胜数,都比欧典的性质要严重得多。可以说,欧典虚假广告固然欺骗了消费者,但毕竟没有实质伤害到多少人,投诉消费者只是表明有名不副实之嫌疑。好事如我,专门上网查了查,欧典地板是质监通过的一级产品,“2005年北京人最喜爱的地板品牌”,这些信息至少表明欧典质量不会太差,否则不用你中央台查,作为和家居生活紧密联系的消费品,仅*亲朋好友的口碑传播,欧典也撑不到6年啊。
这些荣誉就是“爱护”啊,事实证明爱护不见得就能让欧典不骗人嘛。
人家央视说的就是欧典的欺诈问题,好像没有涉及质量。比欧典问题严重得多的肯定有,但是不能因为打劫的还没有抓着,骗子就不抓了啊。
中国人口基数在这,只要广告够迷惑,用不着口碑传播照样连续骗个十年八年的,六年还不算长。

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