现在很多社区业主准备成立业委会时，总要找到报社寻求帮助，也有些物业和开发商找到报社，希望报社少介入。
    其实，大家的目标是一致的，为了社区和谐，只不过路径不一样。报社对社区自治的报道就是把所有的矛盾公开，然后讨论协商，互相让步，最终使所有的利益方找到一个能共同接受的平衡点达成协议。
    这样的和谐是真正的和谐，是有意义的和谐。也只有经历了公开、协商、让步、平衡的过程才能培养公民意识和公民行为，才能达到社区自治的目的。
    我们反对的是另一种“和谐”，即把所有的问题都捂住，不说就没问题。这是一种“鸵鸟式”和谐和“锯箭式”和谐。
    把头扎进沙子里，眼睛看不见，就不等于什么也没发生。这只是一种心理安慰，与解决问题无关。
    箭射进脚里，好医生一定要把箭连根拔出，而庸医的办法是，把露在肉外的箭锯掉就没事了。
    别以为这是讲笑话，生活中 “鸵鸟式”、“锯箭式”和谐比比皆是。在他们看来，只要捂住，只要不张扬，任何问题都可以大事化小，小事化了，拖下去就是胜利。
    拖的办法只能是激化矛盾，最好的办法还是公开，还是讨论，还是协商，还是各让一步找到平衡点，皆大欢喜。其实，大家不习惯的是面对面讨价还价的过程，殊不知，这个痛苦的过程可以换来真正和谐的结果，何乐而不为呢？