分类: 老店日志 |
终于买回必要的财务工具,由专门的财务人员帮助我们调整了财务规矩,主要是把原来我每天的出纳工作分给收款员小姑娘,嘻嘻,我就轻松了。
开始培训时,觉得手续挺烦琐,小安还是很耐心。填写票单时,她小心翼翼,我不禁叫道:看你这字怎么比蚂蚁还小!我都没带放大镜!财务人员马上说“这就对了,财务就是要求字又小又清楚,看来小安天生做财务的呢。”第一天操作,粘贴和统计那些票据多用了一些时间,她遭到要一同下班回宿舍的同事催促。逐渐熟悉起来后,她很自信地说,现在感觉也不怎么麻烦了。
重要的是一来财务制度规范了一些;二来我省出时间了;三来员工也成长起来,更细心,更有责任感了。
同样,就象现在每天的套餐,早上要确定今天做多少份。往常她们打电话问完一些预定的客户,就问我做多少份,开始时我定,后来我就回答:你们看着办吧,自己判断决定。这样问了几次,他们不问了,现在都自己估计了。放权、提高她们自主判断能力后,我省事多了。