建立全面深入的互动链条

通过多渠道整合的数字资源平台，信息的确可以更加快速地在数字出版商和用户之间传递了。但对于出版商核心业务的增长潜力而言，还要看如何与用户更快速的反应、更直接的服务、更个性化的对接。

将互动体验纳入品牌要素，数字产品的开发必然需要从品牌建设的高度进行前瞻，全面的互动文化，赋予产品之外更大的想象空间，也可以令出版商以更广阔的视野面对数字出版的互动文化积累，从而为用户创造理想的互动平台，最终实现数字产品的最大化增效。

网络对数字出版的影响在于，其强大的信息发布和处理技术，为数字出版进入高位运行和深层次互动提供了技术可能。但在数字出版的互动环节上，这种可能与现实的政治、文化和市场条件相撞击，加剧了信息流、资本流和人流分散与汇聚的速度与方向，并不断地依托各种环境因子的调整而变化。另一方面用户创造媒体及内容的时代已经来临，这必然迫使数字出版与用户长效互动机制产生裂痕。但有先见公司已经着手应对这一问题。

近日广州日报成立的滚动新闻部，已经把即时新闻源源不断地挂在网上，对新闻线索和受众反馈实时收集，用户通过手机、网络聊天室互动参与，由“报纸＋网络＋手机”组合播报的立体新闻，让读者方便地获得即时、丰富的信息。在其聊天互动平台，针对网友关注的热点新闻和热点问题，报社可整合政府、行业、专家等资源举行座谈会，同时通过网站现场直播，与网民及时深入交流，第二天再在报纸上给予报道，这种方式已经建立了与用户深层次，多角度的互动环境。

滚动新闻无疑做到了对新闻事件更快速的反应、对用户更直接的服务与更个性化的对接。在整个互动环境的构建中，滚动新闻不仅抢得新闻的第一发布权，也在新闻事件的深入报道中，落脚于热点专题，全方面集合信息，为互动服务构筑深厚内容，抢得第二发布权。这两点全面，积极的构筑了互动环境。滚动新闻不仅是传统媒体与新媒体之间的一座桥梁，更是数字出版领域与用户互动环境的全效载体与范本。

如何理解市场并推动适应用户需求的组织变革，建立健康的用户互动环境，让我们俯身倾听用户的声音吧。

 数字出版的互动环境--粗略的思考篇，不足之处，请提出最直接的批评，在这里任何观点都会得到尊重。

以后有时间梳理出来我所理解的流程的概念图。供大家思考。

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