大家对孩子智商的培养都非常重视，甚至过分地重视，让你躲都躲不掉。但是对情商，没有多少人懂，没有多少人提醒，也没有多少人培训。智商和情商的比例，大家公认的是3：7，在社会全民浮躁的情况下，甚至2：8，还甚至0：10。大家一般只是想着孩子怎样才能聪明，怎样做好作业题，怎样考高分，而不注重孩子心智的培养，但是情商对一个人的幸福与否，充实与否，成功与否有至关重要的关系。

 情商有四要素：知人，知已，励人，励已。现代情商是指注重知晓自我感情情绪的，不是能力，而是意愿和意向，是强烈的意向性，你现在能力比较差，只要你有这种愿望，有这种强烈的意向，你就有可能超过其他人。知已更要知彼，了解他人的情绪和感情的意向和愿望。这一点，对孩子，对下属都是一样的。你有这个强烈的意向，要破除“不可知论”。

 人们会说孩子的心我怎么能了解，我下属的心我怎么能明白？其实马斯洛给我们指明了，孔圣人给我们指明了。“人之初，性本善”；马斯洛的五个需求，放之四海而皆准。任何时候，任何情况，任何年龄都不会变，所以你完全可以知晓别人，知晓自己的孩子。知道自己，了解自己，然后，去激励自己的情绪和感情。我们反复强调我们的兴趣，我们的志向是靠现实和成功，靠别人的肯定、认同、接纳、鼓励、激励起来的。激发自己的感情和情绪，最重要的一条就是激励他人感情和情绪的意向和意愿。

 市场经济中的团队运作，最根本的就是依靠这种激励来维持。你现在能力低不要紧，只要有想学习，有想提高的意愿，最后，你一定会提高这种能力,所以，意向是最重要的。意愿、意向，是情商的核心部分。情商的培养，最重要的是平常心。实际上，知已，励已，知人，励人，最重要的是建立一个不过分焦躁的目标，这不是一天两天能建成的，要有一个过程，要坚信自己，也要相信别人。在激烈竞争的情况下，任何人心智上都会有所闪失，有所封闭，这时候你就不可能知已，不可能了解自己，你过分地想得冠军的时候，你对自己的优点和缺点就分不清了，对别人的优缺点你也不知道了,过分地高估自己，或过分地贬低自己，都是有害的，保持一颗平常心是最重要的，因此，在奥林匹克运动当中，最想得冠军的人，最有可能失败。

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