31日去温州，1号返回，来去的飞机都晚点。去时晚半小时，回来晚两个小时。晚上八点的飞机，十点才飞。而且这两个小时是在登机之后，大家都闷在一个狭小的空间，的确不好受。

    通过广播知道，飞机要途径上海，上海那边有空中管制，所以温州这边不能起飞。前方一些乘客跟空姐大声争吵：“乘飞机本来是为了快一些，现在反倒慢了”

    “既然晚点，干嘛不让我们在下边等？把我们装在集装箱里，让我们下去，否则我就把那个紧急出口打开了！”

     “（指一个空姐）你脑子进屎了？”

     一直和颜悦色的空姐变得严厉“先生请你不要骂人好吗？如果你再这样，我就报告机长你在侮辱乘务员”

     那几位男士声音渐渐小了。

    我觉得，返程南航服务有些问题，为什么不可以让乘客在下面等呢？如果上来以后才接到空中管制的通知，那也应该多做道歉、解释工作，及早为乘客提供饮水，免得乘客着急上火。但是，那几位男乘客也确实过分，如果继续骂人，或者强行打开紧急出口，他们的违法程度就会大大超过违约。

    经过这场大地震，有些人还是没能变得平和友善。最近的晚点，我宁愿理解为是给抗震救灾运送物资让道，这样一想，夜里一点到家也没什么了。