在东京成田机场

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从北京飞往夏威夷,要在东京成田机场转机。在成田机场的所见所闻,有一种让人舒适的感受。
在转机的安检处,一名女工作人员很礼貌地用英语询问,行李里是否有液体物品,并提醒我把手提电脑拿出来。安检完之后,一名负责安检的男子不断向我鞠躬,连说着“谢谢”。这种场景,只是曾经在电视里看到过。当这个个子比我要高不少的男子因为我配合了安检而不断向我鞠躬并致谢的时候,我确实感受到了对方的一种谦恭和自己的被尊重。
离飞机起飞时间还有几个小时,于是在机场里闲逛。因为好奇,我随时拍下我认为有意思的画面。机场里有一些很有日本特色的小店,当然更让我感觉有意义的是日本人的行为举止了。
在一个小店里,我举起相机想要拍照,一个正在整理货架的女售货员以为我是要拍货架上的物品,于是就放下整理物品的活,起身让开。我问她是否能拍她工作的画面,她微笑了一下,于是就又开始整理物品,配合我拍照。在另一些小店里,当我举起相机拍一些店员工作的画面时,他们也都很配合。
闲逛到一家书店里,负责收款的男店员的礼貌让我印象深刻。一个顾客买了几张明信片,走向收款台。男店员微笑着鞠躬问好,交完钱之后,他又对顾客鞠躬了好几次,依旧是不断地说“谢谢”。这名带着亚洲面孔的顾客显然不是日本人,对店员的礼貌,也显得有些受宠若惊。
一个专卖日本商品的店里,两名身着日本传统服装的年轻女子轻轻地整理着货品,店里的气氛,有一种清雅的味道。很多店里的摆设,精致而灵巧,让人感受到一种精致的用心。
说日本人的好处,在目前的中国仍然是一件比较敏感的事,但是我还是想说一下自己的感受,最主要的原因是,从日本人身上,如果我们足够虚心,能够得到些什么。鞠躬、微笑、感谢的言语,体现的是礼貌和谦恭。在成田机场看到的一切,让人感觉舒服。这种心情,与众所周知的近代中日历史无关。
我所见到的几个普通日本人身上,有一种我们中国人曾经熟悉和用心践行的东西:礼仪。这让我触动。这种触动,也更因为日本人的这种礼仪,其根本是历史上从中国文化学习得来的精神,一种用至诚之心待人接物的精神。
所以,在成田机场的经历虽然已经过去了好几天,而且现在还带着时差的疲倦,我还是愿意写下这种记忆。也因为这种记忆,跟我在国内机场的待遇截然不同。北京首都机场,带给人的是另一番滋味。