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杂谈美食管理 |
分类: 【勤晨晚午】一波随感 |
2006.12.15.今天继续。
天津的同仁大都去参加公司的千乡万才会员学校校长大会了,我们的工作平台一片寂寞。我也可以忙里偷闲在上班时间写写博客了(偷偷的
)。
)。
话说那个火锅,它是兰州人民的最爱,不,应该是次爱,最爱是兰州的牛肉拉面,那是兰州人民的早餐。今天不说牛肉面,只说火锅。
记得重庆火锅大约是80年代末传入兰州的,虽说兰州人民也很能吃辣,但那是以酸辣为主,而不是麻辣。重庆火锅刚来兰州时还不能入乡随俗,辣得让人跳脚,麻得让人唏嘘。后来,就渐渐改良了,兰州人还根据流行进行了创新,由单纯的火锅底料加汤涮菜涮肉,发展到有各种锅底,如香辣鱿鱼虾,香辣炝锅鱼,蹄花滋补虾等等,对吃辣的口味也有分级,辣,特辣,微辣,微微辣等等。很多名堂呢!
火锅还是兰州女同胞的最爱。有的人能上瘾到一周必吃两到三餐的地步,不吃就浑身难受。为了吸引更多顾客,各家店铺不仅在花色品种上翻新,而且还在环境、卫生、店面布置和营销手段上下足了功夫。我去过的一家自助式火锅店,大堂里就放着一排冰柜,里面陈列着各色菜品和鱼、虾、肉等,用保鲜膜包着,你可以根据喜好和食量的多少自行挑选,可以避免鱼、虾、肉等缺斤短两的嫌疑。特别是在结算的手法上,也很有特色,服务生把收款机用小车推到你的桌子面前,一边唱菜名一边输入金额,之后就打出小票,一目了然。
就是这点小小的“噱头”,让我感觉到很新鲜,让我这个惧怕火锅辣味的人,竟然去了那个店吃过好几次。其实它的味道和品种,也和别家店差不多,但是我就是喜欢那种自助式的氛围和它的结帐方式。
怎么说着说着又谈到营销。其实,如今在这个激烈竞争的市场,许多产品在质量上已经不分伯仲,要想卖得好,关键看“人品”。好的产品就是好的“人品”的具体体现。如果你一心为消费者着想,看似你付出很多,但消费者就是买你的账,给你带来滚滚财源。从一家火锅店就能看到这么些营销策略,更何况我们公司有那么多各路“人才”,更应该为用户着想了。
这就是一顿火锅,不,应该是两顿火锅引发的联想。
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