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人力资源测评杂谈 |
分类: 管理学 |
James Morley-Kirk
倾听专业的声音
——专访China Select善择运营总监 James Morley-Kirk
Q1: 个人读书与从业的经历
能告诉我们是什么样的学业和职业经历使得您成为了一个心理测评专家吗?
我很幸运,在聚焦于心理学和心理测量学之前已经有了很多工作经验。
我的第一个学位是地理学,不过里面确实包括了一些认知心理学的课程。然后我在英国军队中担任通讯军官的职务,有许多时间都在直升飞机上!离开部队后我在香港加入了太古集团,为国泰航空公司工作了8年。在那期间,我经历了很多不同的工作,从机场运转和市场,到人力资源和政府关系。我也在好几个国家生活过,比如我曾在南非担任南撒哈拉非洲及印度洋地区的商业运营总经理。
后来我有了再次学习的愿望。我先在北京用了7个月的时间学习普通话,然后回到英国完成了心理学和职业心理学这两个研究生课程,得到了职业心理学硕士学位。
我一直都喜欢我工作中关于人员发展的部分,并坚定地认为通过应用心理学,我能够对改善许多人的职业生涯做出有价值的贡献。
四年前我搬回了中国。最初我为多家跨国公司提供了领导力和人员发展的咨询服务,然后在China Select善择更加明确地专注于人才测评。
Q2: 为何选择来中国发展
为什么来中国进行职业发展呢?
首先,自从我1990年到达香港后,我与中国就有了不解之缘。在那时,我的同事、朋友和客户都是中国人。我发现中国的文化是很深厚和有意思的。其次,这里有真正的机会来为职业心理学,尤其是心理测量学做出一些显著的贡献。总之,这里是一个对生活和工作都很棒的地方。
Q3:分析国外测评行业的现状与发展趋势
在西欧和英国,心理测评行业是一个很成熟的行业。心理测量被作为工作中评估活动的一个特有的部分已有50年,已经有了清晰的规范指导和专业组织,比如英国心理学会和国际测验委员会,它们对这个领域中的专业操守有很强的影响力。这方面的一个关键特征是关于在使用一个心理测试(例如一个智力测验或人格测评)前对专业培训的要求。在西方,目前已经存在许多心理测验出版公司,在开发越来越多经过深入研究的和精密的测量工具。现在的关注点是更多地去开发一些使用网络施测的工具和使用多媒体的工具,使测评与真实的生活经历有更紧密的联系。
Q4: 国内测评行业与国际的差距与挑战
在您看来,国内心理测评行业与国际的差距在哪里?挑战又是什么?
我认为差距在四个方面:教育、品质、规范与版权问题。
中国已经有许多公司在提供心理测评,用于企业人才管理。这里同样也有许多人具有很好的资格来编制优秀的测验。但是,是这四个方面的差距限制了我们。
教育指的是专业知识的水平较低,包括行业内已有的人和HR的专业人员。
对于品质,我指的是许多本土编制的测验都没有经过完备的研究,并且可能比一套趣味问题好不到哪儿去。
对于国外心理学的发展,行业规范无疑使之获益颇多。我们希望并支持中国心理学会在确立该领域的规范标准的工作中发挥更加强有力的作用。
最后一方面是版权问题。编制一个高品质的测验需要投入大量资金、时间、努力和专业技能。一旦缺乏适当的版权保护,这些投入就会被全部浪费,并且优秀的公司和测验开发者也会对开发本土测验感到气馁。
Q5:介绍一下china select善择,成立这个公司的初衷与目标、定位、远景
Louis Yang, 杨立谦,我们的另一位总监,和我都有一个清晰的信念,那就是:China Select 善择可以帮助弥补这些心理测量已有的国际操作与中国目前状况间的差距。我们的愿景是成为一个值得信赖的提供高品质心理测评工具的公司,为中国人和中国公司提供资源。我们想成为一个中立的工具和专业培训的提供者,使人们能更有效地使用心理测量工具,作为他们明智决策过程的一部分。这些工具可以来自任何地方——本土或国外,只要它们有中文版本,并有令人信服的心理测量性质和好的研究支持,包括合格的信、效度和常模支持。我们同样有信心为中国心理测量的整体发展做出贡献,让更多人听到我们专业的声音,并加强与中国心理学会、人力资源和社会保障部,以及和已经在该领域起到重要作用的值得尊敬的学校紧密合作。
Q6:China Select善择目前有哪些成果以及下一阶段的目标
我们现在仍是一个相当新的公司,所以我们每天都有一些成绩!
里面比较突出的可能是:我们是经上海市政府正式批准开发心理测评的第一家公司;我们代表数家有声望的国外测评公司;我们的客户中有世界最大的HR咨询公司的中国公司,比如美世咨询和合益集团,有中国最大的银行,比如中国工商银行和光大银行,有南极科考队,还有一些世界500强企业;我们还第一次在中国开发了致力于发展与国际测验委员会和英国心理协会标准相同的胜任力的心理测量专业培训课程——这些课程受到国内最富声誉的心理学家、跨国HR顾问公司、一流的跨国公司和中国心理学会心理测量专业委员会的广泛认可。
Q7:和其他测评公司相比,China Select善择的优势在哪里
China Select 善择确实有几方面的优势:专业精神、测评工具的品质、国际视野和全方位服务支持。
我们是一家专业心理测验公司,我们的所有核心员工都是心理学家。这使我们受益于专业指导和道德规范。另外,我们的主要顾问人员可以基于他们在各种不同组织,包括政府测评部门和500强企业HR总监级岗位上的工作经验,给出实践性很强的咨询建议。
我们非常专注,并且严密地保障测验品质。任何最初由国外开发的测验都要经过严格的本土化过程,这有时需要12个月或更长的时间,以确保测验适合在中国使用。
我们是一家国际化的本土公司,所以能够在最广泛的范围内搜寻高品质的测评工具。我们遵循国际化的操作准则,我们的测验都有中英两种语言版本和不同的本土常模。我们所有的测验都可以通过网络提供,以满足高效获取和灵活的测验施测。
最后,China Select 善择提供培训和支持服务,以确保我们的客户度都具备足够的知识来公平地、有效率和有效力地使用测验。
Q8:国内有很多优秀的测评公司,如何应对来自他们的挑战
China Select 善择同样是一家国内的测评公司。在这个行业内有竞争是很健康的,我们是欢迎的。在更强有力的专业规范的帮助下,竞争会推动出更高品质的测评工具的开发,以更好地服务于这个国家。
Q9:China Select善择如何在未来几年内进一步拓展国内市场?
我们会继续拓展我们的测评工具系列,与更多测验发行者合作,增强我们对HR专业人员的培训和技术支持,并坚持心理学实践中的高标准。这个行业内有许多令人兴奋的发展,所以未来会很值得期待!
原载中国人力资源网:http://www.hr.com.cn/about/james1.html