谈“敬责”与“尽责”
鞠晨曦

    （前天提到“涉外”提出的八字机关作风是“平等、尊重、敬责、高校”，有网友说，“敬责”还是改成“尽责”好。顺着这个话题，今天就专门谈谈“涉外”对敬责的理解。）

　　我们总是用“尽职尽责”来称赞那些工作态度严谨认真的人，但“涉外”对此有更高的要求。张楚廷校长说，我们对工作仅仅“尽到了”职责还不够，还应该有发自内心的“敬畏”。所以，他对“涉外”的管理人员提出了“平等、尊重、敬责、高效”的八字方针。由“尽责”到“敬责”虽然只有一字之改，在内涵上却有着很大的区别。
　　分内之事、任内之责，如数完成，如期完成，不遗漏，不走形，从职责上说，这就已经“尽”了。能做到这一步，当然也很不容易，但仍然还有问题。同是完成任务，用不同的态度，以不同的心态去做，产生的效果是完全不同的。例如，老师上课，同是45分钟，讲的是同一章同一节，有的老师是抱着“上课拿钱，平等交易”的心态在讲课，知识点固然面面俱到，然而，课堂死气沉沉，课后不闻不问，其效果就可想而知，但我们很难说这位老师还有哪一项工作没有完成。另一种情况是，为了上同一节课，有的老师会翻阅许多相关资料，精心设计教学方案；有的老师则只满足于了解上课内容，写个教案方便上课就够了，我们也无法判定这位老师遗漏了某个工作环节。更隐蔽的问题是，老师要想教好书，不断地补充、更新自己的知识是一个必要的前提，但是，我们能因为一位教师在8小时工作以外不看书而指责他工作不到位吗？所以，仅仅只是完成工作，尽了职，尽了责，并不干好工作的最高境界。
　　听说古人读书前，有焚香沐手的仪式，这是因为他们对知识充满了敬畏，惟其敬畏，所以读书就格外努力和专心，悬梁刺股，映雪囊萤的佳话才流传至今。现代人读书讲究焚香沐手当然大可不必，但是，对待工作和学习心存敬畏却是应该的。
　　所谓敬畏，首先必须对自己从事的工作充满崇敬与热爱。所以，教师的职业道德中最重要的一条就是热爱教育事业、热爱学生。教师在教学中以爱心为先导，才能体会到自己工作的崇高，才能真正把教书育人当作自己的神圣职责，才能不计较分内与分外、课内与课外，才能完全体会到教书的乐处。有了对工作的热爱，管理人员才不会把工作当麻烦，才不会有推诿扯皮，官僚习气。
　　所谓敬畏，就必须在工作中持一种诚惶诚恐的心态。古代的曾子一日三省己身，这是做人的诚惶诚恐，深怕自己在道德上沦于下流。在工作上敬责的教师会时时审视自己：我的课备充分了吗？我的讲解学生能很好的接受吗？我的某些做法伤害了学生吗？我的某些言语误导了学生吗？我的知识已经够充足了吗？我的教法已经够科学了吗？……而管理人员则会这样自问：我为教师们做了些什么呢？我为学生们做了些什么呢？我的态度够热情吗？我的服务够周到吗？我应该怎样才能做得更好？……有了这分诚惶诚恐的心态，我们才不会满足于眼前的一点点成绩，才能够不断改进自己的工作。
　　所谓敬责，就不是把工作当成是一个外加的任务，而是自身的使命；不是把工作当成是一个痛苦劳累的过程，而是快乐生活的一个组成部分；不是在纪律和制度的约束下去从事工作，而是在责任和良心的驱使下去享受工作。一个人尽责与否，是可以通过制度来考核的；一个人敬责与否，则只有凭自己的心灵去把握。因此，敬责是一个比尽责更高的境界，“涉外”提倡“敬责”而不仅仅是“尽责”，是对老师们提出了更高的要求——但我们并不打算用非常苛刻的制度去监督教职员工们是否敬责了。