继首家旗舰体验店去年在上海揭幕之后,戴尔针对零售渠道发展又推出了新的举措——升级终端店面形象的“金钻店”计划将陆续登陆中国的1-6级市场,这是戴尔在其大中华区2010年度首次消费业务渠道大会上公布的。
戴尔全球副总裁、大中华区消费业务总经理杨超表示,2009年戴尔在北、上、广、深打造了旗舰体验店,并在重庆、成都、南京、西安等地开设了Alienware游戏电脑专卖店,2010年的计划就是通过“金钻店”全面提升戴尔在中国的零售渠道形象,并将销售、服务触角从1-2级市场有效延伸到4-6级市场。
实际上,在戴尔宣布“金钻店”计划之前,包括联想、惠普、ACER以及三星等国内外厂商都宣布了各自的区域市场拓展计划,可以说2010年5-6级市场又将掀起新一轮的“圈地运动”。
作为中国PC市场的老大,联想从2009年4月份开始就搭建全新的渠道架构,采用全新的渠道模式,其核心举措是细分市场与渠道,并对其进行分类定位与管理。其中,终端店面建设作为联想渠道变革中最重要的任务,至今单从规模上讲,联想在终端店面建设方面的投入整整增加了一倍。此外,联想也计划在未来两年时间里在全国建立1500家专门服务中小企业客户的商用产品体验店。
中国PC市场“亚军”惠普则在今年1月初表示,将继续深化其上一财年推出的渠道“远航计划”,加速区域拓展的步伐,把渠道网络从目前的2000个县扩展到至少10000个乡镇;在4—6级城市将惠普门店从1500个增加到8000个,将渠道伙伴的数量从10000增加到13000。不久前,惠普还宣布将与海尔日日顺合作。根据双方的合作协议,惠普将通过海尔日日顺在农村市场的广泛网络共同推进惠普电脑的分销。
ACER方面也“雄心勃勃”,在去年底公布了其新的中国市场策略,重点之一即所谓的“重新定义渠道”。在渠道方面,ACER将开展零售店面管理计划,并将中国市场划分为25个网格,根据这些网格进行渠道扩张。同时,宏基还将启动“农村业务合作计划”。
不可忽视的还有三星,三星不仅在产品外观的革新方面很激进,在渠道建设方面也很激进。去年,三星推出“星世界”计划。该计划是一个拓展区域市场的计划,在3-5级城市建立同时销售笔记本电脑、显示器与OA产品的三星IT专卖店,其目标是覆盖城市数量至少达到800个。
显然,和此前掀起过的“圈地运动”不同,今年的市场形势更加异常复杂和竞争激烈,谁将笑到最后,我们将拭目以待。
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