博洛尼新品橱柜推介会这期任务，应该第一次多任务的复数比拼。有这么几个点可以探讨。

　　一、昨天与今天

　　比赛完了复盘时候我跟袁岳说：看了昨天的准备，我觉得蓝天队赢定了。公布任务当天，观察员看到的和电视上差不多，碧水队很乏。小菲眯了一觉儿，大伙儿都怕他着凉了。李想没怎么参加大伙儿讨论（但其实他一直在抓着专家询问，这是伏笔），李静和姚劲波也有点儿不那么亢奋。大伙儿对东西好像没有太明确的概念。蓝天队是思路清晰，谁该干什么事儿就去干，该集体智慧就聚起来讨论。而且一如既往——气氛轻松。

　　任何项目策划和执行都是两个层面的东西，两者谁都不能代表谁。碧水队的现场好，非常好，爆发力强劲。而且关键，队里每个人都很有性格，有很棒的舞台感。因为这是一个推介会，是面对评委、媒体演说的场合。没有错误只能成为平庸，没有性格才是失败。蓝天队赢的第二场，策划非常周全，但你看表演的人，也不是自己队员上的。在大伙儿自己的地盘，每个人都是决策者。在这儿，就注定有很多执行者。而且我的任务：三段式，每人不能重复出场，就是要看大家不是作为老大、而是作为团队一员时执行与登台的表现。你够接地气儿么？

    

    碧水排练场。认领了背景里靠包的可以都来晒一下

　　二、理性与感性

　　我说两队的推介会，一个是理科生的，一个是文科生的。我自己也是理科生，北航自动控制系，学研究方向是陀螺运动。但我很清楚地知道，我是直接面对消费者的，我是卖生活方式的。使用我产品的是普遍有审美需求、但涉及各行各业的人群；绝不是的一群特别牛B的Geeker，当家居发烧友每天拆我的橱柜跑分儿玩儿。人们购买家居产品，需要寻找的是两个词儿：“你懂我”、“我爱你”。很多人不知道自己要的是什么——这指的不是尺寸功能指数，而是色彩、构型、以及包含所有人性化设计、功能主义的调性、味道。你能用设计的理念让消费者感慨“你太懂我了，我都不知道自己想要啥”，就成功了一大半。而让消费者和你产生情感共鸣，这就是爱上的理由。而且从营销学上来讲，人在感性环境下所做出的消费，远远超过理性下。你的客户越理性，你会发现越难说服他。因为他是防御状态，而没有和你共鸣进入通感状态，你要传递的信息就会产生极大耗损。

　　碧水队的感性不止是夏华这一场，李想的全程就不是灌输式，而是体验式分享（可能跟李想是博洛尼忠诚老用户有关系，他直接带入了）。小菲的第二场，说个人感觉，我觉得很舒服。碧水队是一群很有舞台感的哥们儿，他们和场下评委没有距离感。场下的人不是在审视，而是有了参与和互动，这在活动现场对气氛的贡献相当之大。

    俺可没卖萌，关注现场呢

　　三、理念与表达

　　上面说到理性与感性，其实我请了四个专家给11名队员讲解博洛尼核心理念，这个过程是绝对理性的。近藤典子有过2000间以上的住宅管理规划经验，她写的书核心在于为使用者做设计，尊重使用者的感受，在设计过程中对儿童、老年、隐私等特殊考虑“科学化系统化”地分析。在人性化设计上，数据、科学、分析比拍脑袋想点子重要得多。大家普遍感兴趣的前德国海军陆战队员Heiko，也是有着20年工厂管理经验，这才能对工艺、环保、材料有着绝对把控性。为什么我们需要理性，因为通过沟通、或者说直白点儿，营销和消费者建立了联系后，你需要的是产品、从消费者每一个需求细节出发设计出的产品、满怀敬意永远让消费者惊喜的产品。我们要用最严谨的过程，让产品自己就能说话。

　　但现场11位，不是工人、设计师、材料商，而应该是市场部门人员。台下做的是消费者、专家、媒体——尤其重要的是最后一个组成部分。一般发布会，需要的都是蜂鸣效应。通过一个集中传播过程，让现场的每一个人利用媒体或自媒体形式二次传播，最后形成激荡效果，多维度互相传播。我们应该想的不是“我要说什么”，而是“大家要听什么”。这个理念，就是以自我为中心，还是以客户为核心的区别。媒体们见多识广，消费者面对大宗消费一般又多有研究，什么样的形式更能触达人心。相对来说，我认为碧水队更好。但其实，我希望能看到更多新颖的形式。李静说了一句话：我觉得现在蔡明卖橱柜，五年后他一定卖生活方式。我特赞同，我们其实五年前就开始卖生活方式了。所以博洛尼的产品能满足消费者高级、审美、情绪物化这些要求。但在现在的传媒时代，这不代表我们的传播，也一定要端着架子来。事实上以前我们都是端着的，但现在需要和时代有契合。这次这个点在两队都还没有看到。

　　这期最好的问题，我想是袁岳在反思室问张斗的：用什么管理方式，决定你上还是田宁上？