在传统媒介时代,是“大鱼吃小鱼”:谁拥有的资源、规模越大,就越有可能对别人构成战略威胁。但是新媒介时代,流行的说法曾经叫做“快鱼吃慢鱼”,谁发展越快,就越可能会吞并别人。
在WEB2.0时代所呈现的理论总结,我想应该是“新鱼吃旧鱼”,因为博客的确在是产生新的网络交流服务。大约两三年的时间,博客人群发展出数以百万计的用户;象博客时代公司这样一个“异想天开”的网站从3个人发展到300人,并且在吸引越来越多的风险投资;几乎所有的博客服务商都在兴致勃勃的展现自己的战略规划,甚至“博客门户取代传统门户”也成为最新流行的雄心壮志。
然而,我们要清醒的说,“新鱼吃旧鱼”仍然不是新媒体的发展之本。我深信,新媒体未来的战略竞争格局,将会有着前所未有的高门槛和新起点,形象的说可以叫做“好鱼吃坏鱼”。服务很新,结构很新,技术很新,都不是网络服务的根本。网络服务的根本在于对终端用户的本质需求的满足。
就像人分好坏一样,社会交往行为也是分好坏的。就像说话分好坏一样,网络交流模式也是分好坏的。尝试一个新的新媒介,就像吃一条新的鱼,开始时不免因为新奇而兴奋,但是继之则会权衡利弊得失:我付出了我的耐心、时间和精力,所得如何?所失又如何?如果一个新的新媒介为人提供的服务效率不高,利益不多,人就会抛弃它;如果一个新的新媒介为人提供的服务没有效率,没有利益,人就会毫不留情的抛弃它。如前所述,如果服务足够好,那么人民就会继续博客,否则,人民就会中止博客。
那么,什么是效率和利益?从网络交流的动机来看,我们需要的服务无非如下几种:
1.新闻信息;
2.观点;
3.人际交往;
4.娱乐;
5.工作与生意;
6.资源库与搜索;
7.人内传播——日志。
作为新的新媒介的代表,博客本来可以为我们提供这7种武器,但是事实上,今天的博客在这7个方面却无一不存在着问题——关于这7个问题,今天没有很充足的时间让我来展开叙述了。一言以蔽之,今天的简单幼稚的博客服务理念,导致自己的7种武器未及,而7宗罪加身。我刚才说道,博客现在只是呀呀学语的孩子,受人非议颇多,这不会是他一生的状态;但是,当我们登高望远,试图勾画宏伟的竞争战略、抵达人类交流的理想之境时,就不可能不去思考我们已经遭遇的困境和即将面临的危机。而没有提供与技术潜力相匹配的足够好的服务,这就是今天的WEB2.0时代的最大危机。
我还要强调的是,仅仅与技术潜力相匹配,也并不就是一条好鱼——好的服务了。更重要的挑战在于,网络媒体是否能够肩负起自己的社会责任:避免法律的陷阱,解救道德的困境,力挽价值的回归,守卫健康的心灵。
从根本意义上讲,未来媒介格局竞争是“好鱼吃坏鱼”。新媒体应该是好的媒体,能力越大,责任越大,它应该能够为人类做出较大的贡献。套用今天的一句政治口号:应该能为“建设和谐社会”打上自己的烙印。成为好鱼,你当然是王者,成为恒星,否则只能够是一颗流星,一闪即过。
曾经的“大鱼”论和“新鱼”论仍然着眼于商业竞争,我以为,只有强调做一条好鱼,才会是未来发展的终极指南。
谁给我们足够好的博客服务?这张纸的背面的问题就是:怎样做一条面向未来的好鱼?显然,游向彼岸的路还很长。
在WEB2.0时代所呈现的理论总结,我想应该是“新鱼吃旧鱼”,因为博客的确在是产生新的网络交流服务。大约两三年的时间,博客人群发展出数以百万计的用户;象博客时代公司这样一个“异想天开”的网站从3个人发展到300人,并且在吸引越来越多的风险投资;几乎所有的博客服务商都在兴致勃勃的展现自己的战略规划,甚至“博客门户取代传统门户”也成为最新流行的雄心壮志。
然而,我们要清醒的说,“新鱼吃旧鱼”仍然不是新媒体的发展之本。我深信,新媒体未来的战略竞争格局,将会有着前所未有的高门槛和新起点,形象的说可以叫做“好鱼吃坏鱼”。服务很新,结构很新,技术很新,都不是网络服务的根本。网络服务的根本在于对终端用户的本质需求的满足。
就像人分好坏一样,社会交往行为也是分好坏的。就像说话分好坏一样,网络交流模式也是分好坏的。尝试一个新的新媒介,就像吃一条新的鱼,开始时不免因为新奇而兴奋,但是继之则会权衡利弊得失:我付出了我的耐心、时间和精力,所得如何?所失又如何?如果一个新的新媒介为人提供的服务效率不高,利益不多,人就会抛弃它;如果一个新的新媒介为人提供的服务没有效率,没有利益,人就会毫不留情的抛弃它。如前所述,如果服务足够好,那么人民就会继续博客,否则,人民就会中止博客。
那么,什么是效率和利益?从网络交流的动机来看,我们需要的服务无非如下几种:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
作为新的新媒介的代表,博客本来可以为我们提供这7种武器,但是事实上,今天的博客在这7个方面却无一不存在着问题——关于这7个问题,今天没有很充足的时间让我来展开叙述了。一言以蔽之,今天的简单幼稚的博客服务理念,导致自己的7种武器未及,而7宗罪加身。我刚才说道,博客现在只是呀呀学语的孩子,受人非议颇多,这不会是他一生的状态;但是,当我们登高望远,试图勾画宏伟的竞争战略、抵达人类交流的理想之境时,就不可能不去思考我们已经遭遇的困境和即将面临的危机。而没有提供与技术潜力相匹配的足够好的服务,这就是今天的WEB2.0时代的最大危机。
我还要强调的是,仅仅与技术潜力相匹配,也并不就是一条好鱼——好的服务了。更重要的挑战在于,网络媒体是否能够肩负起自己的社会责任:避免法律的陷阱,解救道德的困境,力挽价值的回归,守卫健康的心灵。
从根本意义上讲,未来媒介格局竞争是“好鱼吃坏鱼”。新媒体应该是好的媒体,能力越大,责任越大,它应该能够为人类做出较大的贡献。套用今天的一句政治口号:应该能为“建设和谐社会”打上自己的烙印。成为好鱼,你当然是王者,成为恒星,否则只能够是一颗流星,一闪即过。
曾经的“大鱼”论和“新鱼”论仍然着眼于商业竞争,我以为,只有强调做一条好鱼,才会是未来发展的终极指南。
谁给我们足够好的博客服务?这张纸的背面的问题就是:怎样做一条面向未来的好鱼?显然,游向彼岸的路还很长。
以上内容来自我在2005北京新新论坛的发言、博客网的采访。感谢王俊秀等人的谈话及整理。