近日，睢县城郊乡魏堤口村村民魏克兴与乡长蒋友军发生冲突而被拘留一事，引起了众多媒体和网民的关注。睢县县委高度重视，迅速成立联合调查组，经调查，城郊乡乡长蒋友军在接待群众过程中，工作方法简单，群众观念谈薄，处理问题草率，且有干预司法警务行为。3月28日，睢县县委做出决定，免去蒋友军乡长职务，并做出深刻检查；责成睢县公安局免去城郊乡派出所张玉辉所长职务。（大河网3月29日快迅）

    30多岁做乡长，而且已经做了5年，蒋乡长的年轻气盛不难理解。但是，他的激情显然用错了地方。县里免去其职务，决策当然很正确。但是令其做出深刻检查，效果如何却让人不敢乐观。因为类似他这种心态，在官场上有着一定的代表性，从根本上认识到错在哪里，并不是一件很容易的事。笔者不才，愿意替蒋乡长们挖一挖错在何处。

    把自身形象与党的形象、政府形象相剥离，只顾维护自己的面子，却玷污了组织形象。不错，乡长也是普通人，也应该享有普通人的起码尊重。但是，坐在乡政府的办公室里，接待来访的群众，你就是一个被官职“架”起来的公务员，说话做事就要处处考虑身份，乡政府的形象，是要通过你的所作所为来体现的。在接待来访中，没有为群众准备饮用水和水杯也还罢了，反而嫌弃群众用自己的茶杯喝水，发生言语冲突后又有了身体接触……，这哪里还有一点政府应的胸怀和气度？

    眼睛只盯对方意义不大的过错细节，缺少作为官员的起码境界。作为一级官员，不仅在社会上有着“精英”的普遍认同，而且能力、素质也应有过人之处。而在素质上，就不仅仅包括政治立场，道德情操等方面，也应该具备“常检自身审视不足，忽略别人过失细节”的容人雅量。就算上访者用你的茶杯喝了水，在你看来有失礼貌，可这又算多大的事？哪里就值得喝斥，最终还闹的这么大？

    没有做到带着感情为群众做事，与群众离心离德。这是“茶杯门”事件的总根源。假如用乡长茶杯喝水的人，是乡长某位不拘小节的上司或亲属，乡长敢生气吗？会生气吗？连生气都不可能，还会有以后的事情发生吗？生活中，这样的干部其实并不少见：他们总以居高临下的目光看群众，他们把给群众办事当作恩赐，把上访群众当作“麻烦制造者”，看见他们就心里来气，又怎么可能不在他们身上找碴挑错？有了这样的心态，“茶杯门”不过是一个发泄不满的理由罢了。