几起针对公共服务机构违法违规的投诉，被列入辽宁省级纠风部门2007年的重点督办案件，而在督办的过程中，省纠风办竟也被几家承办机关标榜的“高度重视”所忽悠——承办机关回复已经纠正的举报案件，因为根本没有纠正或纠正不彻底，再次被群众举报。省纠风办不得不以暗访的形式取证，至到承办机关哑口无言为止。（《新华视点》1月31日报道）

    现如今，“高度重视”一词在涉及政府工作的新闻以及机关公文中，出现的频律很高，在一定程度上甚至成了不得不用的“规范用语”。善良的人们可能会据此认为，文字中的“高度重视”即等于实际工作中的高度重视。可是看了上述报道，谁能不为公文中的不少“高度重视”，划上一个大大的问号呢？某医院负责人以“会诊费”为名，巧立名目，变相收红包，当地卫生局在按到督办令、前往医院调查处理时，被院方以“利用下班后及节假日施行手术”而轻松骗过，据此得出“举报人反映的问题不完全属实”的结论。更可怕的是，这样一纸查办结论，竟从县卫生局一路骗过了市、省两级卫生局。三级卫生局全部标榜的“高度重视”，最终却是谬误连连的“红包合法，照收不误”。如果不是群众揭穿，如果不是省纠风办暗访录像，如此“高度重视”的黑幕，可能永远都不会被揭开。

    笔者注意到，此事透视出来的两个现象，应该引起重视。一是省纠风办通过开办《民心网》主动“推销”自己，让群众知道自己的职责，并充分利用网上举报，不仅扩大了案源，而且将有关部门的查办结果也上网公布，及时发现了一些标榜“高度重视”，实则推诿、拖延、隐瞒、敷衍的承办机关。将聆听民生民意与严格履行职责结合在一起，从政府服务对象中寻找纠风目标，也给纠风效果提供了很大保障。

    二是一些政府部门对发生在本系统的违法违规行为，在纠正时不深入不细致，给政令制造了梗阻，给政府形象抹了黑。省、市、县三级卫生局纠正不了一起变相收红包，问题首先是出在态度上——来自群众的反映，在利益上与自己太远，大可不必过于较真；对来自纠风办一纸督查的重视程度，可能远不如来自顶头上司交办的一件小小私事。“有些事能说不能做，有些事能做不能说”的官场潜规则，不可避免地在履行职责时表现出来。而更可怕的是，履职中的敷衍潦草，又如此容易地蒙混过关。试想，如果不是对渎职行为的层层处罚不力，又怎么可能会有如此严重的层层欺骗呢？

    “高度重视”之下，实则无人重视，说明政令不通的问题还很严重。好在如今还有纠风部门向民众“推销”自己，好在有了互联网这样一个跨越时空的监督工具。明智的公职人员应该能够看到，瞒上欺下式的“高度重视”，已日益成为可怜、可悲的自作聪明。