作为企业的管理者，当我们都在不同程度的头疼着“如何去管那帮90后”的时候，静下心来不由得你不信：曾经那些年轻的90后们，现在已经是非常多的公司的中坚力量了。

我也相信，很多人为了做好管理，去看各种书，取各种经。到头来还是提升不了自己的管理，也解决不了自己的直接问题。什么原因呢？当然是与你自己有着太直接的关系！

下面，一个从管理小白开始的亲身经历，肯定能帮到你——

我是普通家庭出身，真的很普通，不带引号的，这么多年一路拼杀、狂奔，才取得了现在一点点小的成绩，在前些年，我是习惯自己往前冲的，后来团队人数不多时，我仍然是那个“带头大哥”，直到一年多前，公司人数扩张到几十人，我发现这样不行了，再这样下去，我只有一条路可走了——猝死！

因此，也是从那时候，我开始把注意力转向了管理。

我算是占了贵人的便宜，我的核心团队都算是我的贵人，我们一路风雨走过来，他们成了各个部门的负责人，所以在公司管理上，一直没出过太大的问题。不过随着公司业务量增加，不断扩招，管理的问题也凸显出来，也走了不少弯路，在这里我不太敢说能有多少管理经验分享，但我吃过一些亏，犯过一些错，也走了一些弯路，至少可以提个醒，给大家当个导航。

1、管理是门技术，更是艺术

举个例子，一般人都会说：“钱给到位，加班付费，双休别废。”

这句话看起来貌似言简意赅，总结到位。但其实和抖机灵并没有太大分别，因为它给出的是不切实际的指导；加班付费和正常双休，这个不是管理，是公司给予员工的基本保障；至于钱给到位，这个就难说道了，也算是管理者和被管理者的基本矛盾；管理者总是认为钱给到位了，至少匹配了员工的价值，但作为员工，必然绝大多数情况下，会认为工资给的不够，应该更多点。

2、面试是管理最基本的一步

虽然公司业务繁多，我也整天飞来飞去，但在公司的时间里，我仍然喜欢参与面试（当然是HR筛过一轮的），因为我认为，对于公司来讲，人始终是非常重要的一环。

对于面试者，其实我并不看他们有多少光鲜的履历，简历上的套话就更不看了，什么品德优良，意志坚定的，我始终觉得这些和废话没什么两样。

我比较看中的，是面试者的气质和感觉，说简单一点，就是靠不靠谱，同样的能力，我自然更愿意选择那个气质更符合公司的人。

因此，在管理HR上，需要特别注意和强调这一点。如果HR是个很重要的岗位，是公司动力和发展的源泉，在筛选人上能把好关，这会为公司的管理带来许多的便利。反之就麻烦了。

3、对等的效率与报酬是管理员工的核心

再说回来，我不喜欢管理虚假做作满嘴跑火车的员工，也许你会说这样的人适合当商务或销售，我不这么认为，很多客户对公司的印象，其实就是来自于员工，员工是代表了公司的形象的，所以尽可能选择那些和公司的气质契合的员工。

公司在管理上，我一直坚持两点，一是效率、二是同理心。

效率：很好理解，我宁愿员工每天只工作3小时，其它时间爱干嘛干嘛，而不是本来3小时的工作，拖到8小时，看起来很忙的样子。因为我就是从基层一步步做起来的，基本什么岗位都呆过，所以我很清楚一件事的难度和完成时间。

我会根据员工的能力来评估，他完成这件工作需要多久，是认真做了还是晃晃悠悠拖延，一目了然。

遇到这种员工我通常都不会训斥，很多人喜欢高压威严的作风，我不太认同，尤其是大家都是90后，都是年轻人，很多人从小独生子女长大，自尊心比较强，互相理解的沟通往往比训斥的效果要好。

比如一个只需要1小时就能完成的工作，员工花了整整4个小时，那么我会问他，问题出在了哪里？

如果是他不会做，我会安排人教他方法；如果他在哪走了弯路，我会点点头，说原来是这样，然后告诉他避开弯路的办法，这样下次就不会再走同样的弯路。

同理心：无论管理者还是员工，其实大家都是合作关系，不是君臣关系，我认识的很多管理者，可能宫斗片看多了，老把自己当君，下属当臣，强调忠诚啥啥的，这不搞笑么，你给5000工资，竞争对手给10000，各种福利待遇也好，员工凭什么不跳槽？

所以，我们公司有明确清晰的涨薪制度，而且我也强调对于能为公司创造更多价值的员工要主动涨薪，作为管理者，打鸡血灌鸡汤自然是必要的，但也别光说不练，把实实在在的好处给到。让员工跟着你吃上肉，喝上汤，公司才能留住人，才能健康发展。在管理上，做刘邦，别做项羽。

这一点，我认为自己做的比较好，我们公司的人才流失率很低，想在我这边挖人，也不是不可以，只是可能需要多掉块肉，掉到心疼。

4、提升自己才能管理别人

作为管理者，还有一点非常重要，就是承认自己的不足，不断学习不断充电，不断为管理经验的提升而充值。

因为出身普通，所以背景啊资源啊相比别人要差挺多，我唯一的法宝就是敢于实践，还有虚心和好学；我去哪儿都带着书，后来因为不方便，改成电子书。

我习惯带一个小本子和一支笔，有啥想法立马写下来，有一次我在机场看到了某款豪车的宣传，然后一下子想到一个很好的宣传的点，立马就很兴奋，记下来，然后立马就给负责这家豪车宣传的4A去信，然后……一个月后，我们顺利的完成了对该豪车的两轮推广。

我不仅自己这样，我也会把这些都分享给员工，如果你的每一个小兵都厉害强悍，你的公司何愁不强？

很多人看了两本书，管过一个三五人的小团队，就自以为有了管理经验，其实不然。三五个人的样本太小了，哪怕十几二十人，样本仍然太小，这样的管理经验，很难复制，如果要学习，应该去学习那些有过大量管理经验的人，尤其是有过管理大型企业或公司经验的人。

内在的逻辑和道理，其实很也朴素，因为他们什么人都见过，什么事情都处理过，自然经验也就丰富，说俗一点，他们走过的弯路太多，以至于你走了和未走的大部分弯路，他们都已经走过了。

这这里面，有着很朴素的逻辑和道理，相信大家都不难理解。

而道理常是共通的，无论是管理90后，还是80后，还是管理自我，最核心的东西都差不多，无非是看的远些，无非是将心比心。