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开饭店让顾客源源不断的秘密

(2019-07-05 10:26:55)
标签:

财经

餐饮

饭店

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文化

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      这是金叔为您分享的第952篇原创文章

每晚9:30分,敬请关注:火爆餐饮营销研究社

我是餐饮营销战略顾问金叔,每天为你分享餐饮营销方案,餐厅管理经验和餐饮营销战略,希望我的分享给你带来启发。



我们来看一个故事,有两家卖炒饼的店,那其中一家呢生意比另外一家要好,顾客也比他的多,每天都非常热闹。



每天晚上在结账的时候,A店总比B店多出来几百元,几乎天天如此,那么这两家店到底是怎么做的呢?



B,做法是,当顾客进门以后,服务员会问,加不加鸡蛋,那有时候加的有时候不加的,大概各占一半。



A的做法是顾客进来,服务员问加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋,愿意吃鸡蛋的就加两个,不爱吃鸡蛋的会加一个,也有部分顾客说不加,但是非常的少。



这样一来A店营业额要比B店要多很多。



启示:

其实在很多时候提高营业额就是一句话的事儿。作为服务人员一定要懂得,销售的话术既给别人留余地,又为自己争利益。只有这样,才能在激烈的竞争中不声不响的获胜。销售靠的不是方法,而是对消费者心理的把控,对顾客心态的掌握。


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其实在有些时候,同样的装修风格,同样的产品,同样的服务,你拼的是什么?比拼的是你对顾客的态度,你对顾客的态度就是营销的基础。


在很多时候,我们都是有很多机会的,重要的是你会不会及时的去把握。


我经常说开一家餐厅,如果产品环境服务都没有问题,就去做营销,把营销作为重中之重。


哪里是你的弱点,就把90%的时间用在哪里,只有这样你才能够取得突破。成功从来没有捷径,成功永远属于那些努力而且坚持的人。


开一家餐厅一定要给顾客一个留下来的理由,记录一点顾客来店里吃饭一定是带着需求开的。


如果顾客反复的回头,那么说明你的店已经走进顾客的心里,也许是产品也许是服务,也许是你的营销策略打进他的心智。


一家店,把生意做火,其实就是做的两件事儿,第一是复制,第二是反复。利用裂变营销三九系统,持续引流。


什么是复制呢?复制就是顾客在你这用完餐以后去告诉别人,别人也能够来你的店里吃饭?



什么是反复呢?反复就是顾客持续的回头。也就是新顾客变成回头客。你的餐厅有多少回头客呢?



开饭店不是目的,多赚钱才是王道。

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