“我属于不学无术,15年来从没读过一本书,我是一个经验主义者”已经上任微软中国总裁280天的唐骏很认真地说。
井冈山专列上的军乐团
圣诞节与新年间的“三不管”时间往往是外企员工最惬意的时间。微软中国的半数员工正是在这个时间聚集到了上海,从上海搭乘13节车厢的专列去井冈山举行希望小学的二期捐赠仪式。唐骏之所以选择颠沛流离的乘坐18个小时专列,而不是选择飞机,表面上是怕微软中国遭遇曼联队慕尼黑空难式的全军覆危险,实质上是希望将手下300多员工塞进4人间的卧铺车厢再一次经受“军乐团计划”的洗礼。
“军乐团计划”是唐骏3月26日临危受命接替高群耀之际提出的,当时人们的注意力还都集中在人事更迭带来的骚动上,并没有留意到唐式
“军乐团计划”葫芦里卖的什么药。但是当看到微软井冈山专列上的普通微软员工私下里称唐骏为老大的时候,就会明白“军乐团计划”至少在微软内部已经实现了一定意义上的重塑微软中国的功能。当初唐骏提出这个计划,实质上就是要重塑微软中国内外的形象和管理,使其业务能适合中国背景,市场,文化。按照唐骏的说法就是“将微软中国变成人见人爱的公司,并且要负责任的带动中国软件发展,做一个好企业公民”。
很显然,唐骏早已意识到微软垄断者形象已经印到中国百姓的潜意识中,他的“军乐团计划”必须扭转这种不利的情绪。去井冈山捐建希望小学成为了很好的重塑形象的方法,这一招比尔盖茨11月份已经为印度人民上演了一番,不过比尔的捐赠来自他的基金会,而微软中国的20万元捐赠来自一线员工自己的腰包,此举大有一石二鸟的作用,不仅树立了社会公益者的光辉形象,更增强了微软中国员工团队建设的凝聚力。其实唐骏的军乐团计划目前看实际效果更多地体现在微软中国内部的团队建设上,微软内部的企业文化其实就是精英主义的横行,“军乐团计划”似乎为这些中国版的精英们指明了一个模糊的方向:扶贫助学的同时强调公司大家庭,对内渲染激情的同时试图重新梳理微软的管理机制,坚持微软整体软件策略的同时向中国本土软件业许诺机会。
值得注意的是以往微软中国总裁的更迭势必伴随中高层的换血,唐上任伊始就把微软中国的12位核心拉到广州开会,承诺不做任何组织的调整。唐骏依靠自己在微软总部的地位,为微软中国拉到了不少战略性的投资,这是他的几位前任所搞不到的额外开支。虽然杜家滨为微软中国业务模式打下了基础,吴世宏搭建了队伍,高群耀完成了快速过渡,但是他们都没有唐骏有资本实现微软中国的软着陆。作为一个管理者,尤其是微软这样一个公司的管理者,唐骏应该说是老练且狡猾的“新手”。
向鲍尔默同志学习
唐骏始终向业界和社会表达的一种希望理解的姿态,而对他的员工则是另一番景象。在微软上海内部员工会议上,唐骏像一个愤怒青年那样激烈,在井冈山捐赠仪式上他又出奇的凝重,而在专列上他带着员工又是讲下半身小段子,又是唱抒情歌曲,甚至为此专门聘请了一位吉他手随车同行。以他程序员出身的性格,这些方式肯定并不是他擅长和喜爱的,但是却都在他身上发生了。微软公司负责全球移动技术的总监迈克威尔斯说“唐是一个相当聪明的家伙,他对微软的文化有清楚的了解,他知道该怎么做。”如果了解微软公司上下历史的话,就会发现唐骏在模仿,在模仿现任微软总裁鲍尔默。
鲍尔默可以说是微软内部的活宝,虽然贵为总裁,但是上下的亲和力甚至超过了盖茨,描写微软与苹果早期故事的电影《硅谷传奇》甚至把鲍尔默设计成一个喜剧人物来调节影片气氛。而唐骏早年在微软总部时正是鲍尔默的手下,而且据说深得鲍的信赖。唐骏对鲍尔默的模仿虽然不能是全方位的,但是至少在内部团队建设上是起到作用。但是唐骏紧缩的眉头与鲍尔默的亮脑袋还是有着本质的不同,这也许是所有中国程序员基因中的已经注入的符号。鲍式玩笑难以在微软中国生根发芽,因为微软中国的大多数本土员工承受着太多不可言喻的中国式的压抑。
在一次微软内部会议的茶歇时段,几个高层探讨起唐骏像谁,最后一致的答案是曹操。尽管唐骏本人并不认可,但是可见该人掩藏的多面性。其实唐骏继任的这280天的作为更像80年代初日本任天堂山内溥的女婿实伸,当时任天堂游戏登陆日本,受到了美国反日文化的严重排斥,正是美国长大的实伸采用怀柔策略敲开了美国大门,而唐骏目前正是在凭借他自己的经验主义策略摸索经历任天堂似的状况。
六问微软中国
问:微软2003年5月要推出.NET的一系列产品,但是其核心XML却出现了微软版、SUN版、甲骨文版等不同的注解版本,令本来开放的XML平台割据。微软会不会再次形成XML平台的垄断。
唐骏:微软不会寻求平台的垄断,最终我们希望标准和技术共享WEB SERVICE,XML的不同注解版本问题最终决定取决于国际标准委员会,各个厂商之间的不协调仅在5%以下,相信在未来两三年内会统一起来,微软只是起推动作用。目前XML的争论只是在商业中的利益问题。
问:微软与北京市科委的关系如何。
唐骏:政府采购是目前微软很重视的一块业务,微软与北京市科委就在你采访的几个小时以前刚刚有新的进展,不过具体细节是保密的。微软很重视与企业和政府的沟通。
问:微软与联想的关系如何,为什么微软中文版Tablet PC发布前2天才跟联想签约。
唐骏:微软与联想依旧是合作伙伴关系,今年与五年之前相比,中国IT市场已经今非昔比,我们需要各方面的合作伙伴,就如同联想,联想并不是把微软作为唯一的合作伙伴,他们也与英特尔和其他厂商合作。我们还要扶持更多的关系,春耕计划就是面向这些合作的。我们同联想正在寻求全方位的合作发展方式。但微软与联想第一合作伙伴关系是没有变的。
问:办公软件领域与微软竞争的金山和永中,你更在意谁。
唐骏:金山是微软的重视对象,我很在意它的动向,而永中近两年发展势头很猛。虽然他们跟微软在办公软件上有竞争关系,但是他们的软件运行在Windows平台上,我们也是合作关系。
问:微软很早就介入了网络游戏,其《阿斯龙的传说》曾经风靡欧美,但是为什么不引入中国市场呢。
唐骏:目前在中国,微软是不会做网络游戏的,韩国的网络游戏相比要适合中国市场,微软要找到适合这个市场的产品。微软的产品线引入到中国要看时机,Xbox就是例子,只要中国市场在游戏方面成熟了,微软就会做,因为决定引入什么产品的权利在我这里。
问:IBM在2002年底开始转型向软件化发展,你怎么看。
唐骏:IBM在中国企业级市场比微软做得好,在布局上、历史上、服务上、甚到企业级形象都好于微软,我们在吸取他们好的经验,我相信学习会成长,可能会花一点时间。但是我们产品优势大于IBM,春耕计划就是帮助我们在企业级市场出击的。因为个人用户在10%以下,现在90%以上的客户都是企业,所以我们要抓紧,不能松懈。而微软的软件开发人员水平相比要高得多,所以IBM转型软件我们并不担心。