山航“英语达人”,别“潜伏”了

记者来信——
山航“英语达人”,别“潜伏”了
2016年8月20日
记者来信
编辑部:
8月9日,我乘坐山航SC4963次航班去贵阳。飞机起飞后,机长、乘务长、安全员分别用汉语和英语表达了对乘客的敬意,交代了注意事项。作为乘客,我感到很温暖。美中不足的是,他们的英语口语不流利,没节奏,有时是生硬地单蹦单词。与我邻座的乘客,是滨州某医院大夫,边听边笑,说:“这哪像英语,我怎么听着像钝斧砍木头。”我不是外国人,按说,不必理会英语口语,但总觉得这是服务上的白璧微瑕。
此前,曾看到某报消息《这群山航“英语达人”真够拼的》,文章介绍,山航里“潜伏”着许多“英语达人”。他们有的是痴迷英语学习的“疯狂英语达人”,甚至在朋友圈里天天打卡分享;有的是美丽的空姐,用流利的英语服务乘客。为了学好英语,他们各有各的招儿。每天听英语广播、看无字幕美剧……
我很纳闷,难道山航的“英语达人”都处在“潜伏”状态吗?航空服务作为迎接八方宾朋的窗口,代表一个地区的形象。我乘坐过南航、东航的飞机,他们的英语口语听上去更悦耳。恳望山航的“英语达人”尽快浮出水面。
□本报记者 逄春阶
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