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从啤酒节到“青岛模式”

(2006-07-31 14:42:40)

从啤酒节到“青岛模式”

 

 

据《中国房地产报》记者 张杰 青岛报道

 

        1990116日,星期二,青岛市政府收到了一份编号为青啤(90)第102号的文件。文件的全称是《关于举办首届青岛啤酒节的请示》。当时的青岛啤酒厂在这份请示文件中描绘了一个可观的景象:参加啤酒节的厂商逾50家,可吸引至少1万名游客,同时,这场为期10天的狂欢大会将为青岛建市100周年庆祝活动锦上添花。

        青岛市政府被说动了,虽然该文件在最后小心翼翼地写道:“鉴于啤酒节规模大,又系初办,经验不足,底子薄,故请市财政给予拨款支持。”市政府很快批复了该文件,次年的623日,一个星期天,首届青岛啤酒节开幕。

         这是一次成功的城市营销,它的成功缘于大胆的复制、坚持和宽容。比如,你能够从中看到德国慕尼黑啤酒节的影子——据首届青岛啤酒节的筹备者回忆,他们最初的灵感就是从那里升腾起来的,而其中一些主要的程序均参考了前者。

         青岛巧妙而尽可能地继承、利用了这座城市的殖民痕迹,而不是对此抱以排斥的态度。青岛啤酒的品牌标示上,可以看到青岛标志性的历史遗迹栈桥,而按照某些人的理解,这个当年德国登陆的地点怎么能够成为一个民族品牌的标志呢?正是这些大胆的模仿确保了这场跨国复制的最终成功。

          长期的坚持也显得异常重要。这场由政府主办、企业承办的盛会已经持续了16年,每年的盛会在当年的旅游旺季8月份举行,可是筹备期甚至在半年前就已启动。期间,如何花样翻新、培育新的观光兴趣点等等技术问题,无疑都将是对政府的耐心和企业市场回馈预期的考验。

          而宽容则体现在政府愿意看到这场盛会从一开始即回归其本质——一个充满娱乐精神和商业操作技巧的全民狂欢PARTY

这场政商配合的大营销是如此的成功,以至于在青岛,你只有去酒吧才有机会避免总是看到青岛啤酒的存在。从街头的夜市大排挡,到高档的海鲜饮食场地,青岛啤酒总是独一无二的选择。假如你不习惯这样疯狂的市场占有率,服务生会提醒你,这的确只有青岛啤酒。你完全可以想象,他会用一种怎样的眼神打量你。

          政府的努力收到了回报,当它修改自己原先的城市定位,改为打造一个“国际知名的特色城市”的时候,政府的内心必定信心十足。

          更多的人通过青岛啤酒、青岛啤酒节增加了对青岛市的认知度,他们来这里旅游、消费、发展事业甚至定居下来,成为青岛的一个市民。对于那些希望有更多人了解青岛的官员、学者和企业的决策者而言,他们得到了更多。

          首届青岛啤酒节刚刚落幕,次年的925日,官方的《青岛日报》报道称:“本市直接利用外资增势迅猛,1~8月份批准外商直接投资项目353个,超过该年以前历年累计项目数的总和。”

这只是例子之一。几乎在同一时候,青岛市已经开始通过打造产品品牌营造整个城市的品牌。海尔集团、海信集团、澳柯玛先后成立,青岛啤酒成立股份公司,然后又分别在香港联交所和上海证交所挂牌上市。之后,海尔集团“真诚到永远”的售后服务语开始传遍神州大地,澳柯玛公司最具识别性的广告词则是“没有最好,只有更好”。

这场集中涌现的企业品牌热仍然是在政府主导的背景下出现的。1984年,市政府公布《1984年重点产品发展规划》,在经过20多年的努力后,一条脉络展现在面前:品牌产品—品牌企业—品牌行业—品牌集群—品牌城市。期间,青岛市又分别在1998年和2002年提出了打造服务品牌和政务品牌,在当时的中国,这种提法即使在省市级地方政府那里,也仍然是一个相对超前的观念。

        青岛市品牌经济发展专家委员会主任郭先登说,脉络环节很明显,阶段性强,是青岛市品牌战略区别于其他城市的重要一点。事实上也正是由于这一点,青岛的品牌城市战略被冠以“青岛模式”、“青岛现象”的结论。

     青岛市经贸委副主任宋继宽在接受本报采访时,解析了整个青岛品牌战略的流程。他表示,在整个战略中起主导作用的是政府,但是主体是企业。青岛市经贸委是专门负责品牌产品评定和推广的政府部门。

官方在一份近期出台的文件里,带着总结性的心态写道:我们的体会是,政府的正确引导是品牌经济崛起的根本保障,企业主体作用得以发挥则是不竭动力,而社会舆论的正面导向则是重要基础。单从字面上看,这些体会可能并非青岛市独有,但是很少有城市像青岛这样贯之20年,摒弃急功近利的经营心态。

      青岛市在名牌产品方面拥有一组骄傲的数据,而在这组数据背后,青岛市先后成为2004 CCTV全国“最具经济活力城市”和获得“企业家满意奖”,在2005年的中国品牌经济城市峰会上,青岛市荣获品牌之都。这是一个并非可以用数据简单说明的事实——青岛的中国名牌产品数量低于上海,但是前者最终夺魁。

      如今,品牌战略已经延伸到建立服务品牌和政务品牌的层面。“青岛模式”提出的问题是,既然政府的执政水平是决定品牌战略成败的关键,那么为何不在政务上同样运用品牌来约束呢?在实际中,类似“机关文化”这样的竞赛已经在部门之间展开。我们无从评价类似的行为是否能有效提升决策部门的效率,这由身临其中的企业和市民说了算,但是,青岛市似乎又一次在观念和意识上走在了前面。

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