中国房地产报：和乐成国际合作的公司，不管是建筑设计，还是广告公司，都比较纯粹，没有很强的个人色彩，你作为长期的合作方之一，觉得他们是如何选择的？
陈昌展：房地产行业对产品环节的控制要求很高，需要很高的配合默契度。乐成集团具备全球化意识的儒商气质，对房子的品质、对人文的环境都有非常强烈的诉求，对合作方相当尊重，彼此都很务实。开发商对产品有极高的细节追求，也构成了对于这个产品的完美主张。虽然开发商的要求非常高，但是我们合作还是非常愉快，他们会选择相同气质的合作伙伴。也许我们付出的努力是其他项目的几倍，但是还是很乐意。
中国房地产报：请描述一下你最初与乐成国际合作的体验。
陈昌展：我们刚刚接触这个项目时，觉得这不过是一条财富大道上的某一个产品。因为作为CBD东界线，西大望路无疑是一块烫金之地，有华贸、金地国际花园等比较高端的项目。后来跟乐成合作交往的过程中，发现财富这个推广调性并不适合他们，因为这家公司非常内敛。乐成国际是一个相对低密度、高舒适度的项目，2.5的容积率在区域内是难能可贵的，而且鉴于CBD缺乏教育配套的现状，乐成国际在如此宝贵的地段，损失眼前利益，斥巨资打造了乐成国际学校。我们当时认为建国际学校可能是开发商打造的一个推广点，其实他们根本不主张把学校当成项目的卖点进行宣传，他们认为教育本身非常纯粹，不希望把它商业化。
中国房地产报：那是什么力量在驱使乐成一定要建这个国际学校？
陈昌展：我认为是一种社会责任感。最开始的规划是没有这个学校的。乐成把十几万平方米的住宅给砍了，又投资了5个亿，建造这个亚洲最大的城市国际学校，目的是为了满足CBD大量外籍人士子女的教育需求，从而改善CBD的国际化投资氛围。乐成的企业文化是“乐人达己，成就社会”，我觉得这正是在这种企业文化的指引下，乐成回报社会的一种体现。
中国房地产报：乐成国际一期的推广中，有一句比较经典的推广语：“相同的财富基础，不同的人文价值。”你是怎么理解的？
陈昌展：我们在做这个项目理想客户模型的时候，调研过很多人。有投资公司经理，也有拉小提琴的音乐家，有一个跨国公司经理，他专找韩国人下围棋，那些人有一些癖好，平时可能不为人知，但是他们希望被触动内心。那些人并不只有财富，他们希望通过人文的感觉来架构他们的居所。那些人对文化有皈依感，认可人性中更闪亮柔软的东西。财富基础作为一个评判标准，只能说明一方面，但更重要的是他们知识层次的区别。在乐成国际购房的人大多是二次置业甚至多次置业，都是行家，有自己的辨别能力和归属要求。所以我们把人性最感人的东西当作价值基础，打了一个差异化定位——人文超越奢华，推出CBD人文新邸。
中国房地产报：下一步将会如何延续这种推广调性？
陈昌展：我们会提出一种生活主张，回归秩序理想，更加有仪式感。秩序和秩序互相包容，达到和谐。现在的人可能在家里不知道哪个位置该是父亲坐的，哪个该是自己坐的，我们要建立一种寻根的归宿感。我们不是在编织生活，而是建议一种生活习惯，发现同类的消费群体，解构这类消费群体的人性，重建他们的价值情感体系。认可这种价值的人，就会一起来营造这种圈子生活。
中国房地产报：你如何评价乐成国际的产品？
陈昌展：优雅、人文、有品质感。有的公司有追求，但不一定盖出有品质的房子；有的公司有不错的产品，但公司本身没追求。既有品质，又有追求的公司不多。比如说他运用了简洁的白色立面，又配上了咖啡色系的铝合金百叶窗，整个就是高雅简洁的感觉；另外，他们在设计产品的过程中，户型都具备均好性，无论是朝向还是景观都会兼顾，基本上没有差的户型，为的是考虑客户群体的一致性，以达到整个社区同质聚居的理想。
中国房地产报：你觉得作为广告公司，在这个项目中起到了什么样的作用？
陈昌展：锦上添花。我们希望的不仅仅是帮助开发商卖掉房子，而是配合开发商营造出那种国际化的人文氛围，提升这个社区的附加值。不是说去菜市场卖大白菜的感觉，而是希望这个商品能够高尚的交易。
中国房地产报：作为专业的广告企划机构，准确描述对象的气质和调性是你们的专长。如果把乐成企业作为这个对象，你会怎样描述他？
陈昌展：一家有理想的公司，内敛、低调、人文、儒雅。乐成国际是他们的作品，可以说“文如其人”。（笑）
中国房地产报：与这样的企业合作压力会比较小吧？
陈昌展：不，压力很大！他们不会总要求你做这做那，不会很苛刻。但是，你会看到他们做的东西在那里，在前面，你要去追赶，要跟得上。是另一种不同的压力。