2012年高考期间，湖北、湖南、四川、陕西分别发生在社会上引起较大反响的考务事故。近日，教育部就这四起考务事故向各省、自治区、直辖市教育行政部门和招生考试机构发文进行了通报。通报要求各级招生考试机构要认真吸取教训，在今后的工作中务必抓好考务各环节的精细化管理，切实加强培训、规范操作，健全监督制约机制，提高应急处置能力和管理水平，确保国家教育考试工作的平稳顺利实施。（中国教育报10月8日）

鉴于高考考场事故很难对受影响考生进行公平的补偿，而一分之差就可能决定考生上大学的命运——比如，错发考试结束信号、错误播报考试结束时间已到，导致考生提前交卷，怎么对提前交卷考生进行补偿？——笔者一直认为，对于高考考务事故，不能寄望于事后“纠错”，而必须加强事前防范，做到万无一失。而要做到这一点，严肃追究考务事故当事人的责任，是十分关键的一环。只有让考务人员有高度的责任感，才能减少、杜绝考务事故。从各地爆发的多起考务事故看，责任意识淡薄，是发生“发错卷，报错时”等低级错误的主因。

有关部门在事故发生后，迅速启动调查，并追究责任人的责任，值得肯定。然而，从对责任人的具体处理看，这与事故造成的严重后果，是不相符的。这4起事件中，没有一位责任人，被给予开除或者解聘的处理，最严重的处理，就是行政记大过处分，调离考试工作岗位以及行政降级。其中给予湖南省邵阳市洞口县九中考点司铃员、洞口九中工勤人员肖浴龙行政降级处分，有点让人摸不着头脑，难道一所中学的工勤人员还有行政级别？ 

对此，有舆论认为，我国现在没有《考试法》，所以，对于考务事故的责任追究，存在无法可依的困境。表面上看确实如此，然而，对于重大考务事故，教育部门、学校，是完全可以根据《公务员法》和《劳动合同法》，视考务事故的性质，对教育部门组织考试的官员和参与考务的职员，给予开除、解聘等处理的。不强化问责处理，没有严肃的问责，对影响重大的考务事故，只是轻描淡写的处分，是很难让考务人员以高度的责任心来对待国家教育考试的，在这种情况下，即便有《考试法》，也难治理国家教育考试安全事故不断的问题。

考务事故责任人之所以被轻描淡写的处理，其实与我国国家教育考试的组织模式有关。我国的国家教育考试，都由行政部门组织，独此一家，因此，考试组织者本身的服务意识就不强，这带来两方面问题，一方面，考试质量并不高，我国是考试大国，但对如何更科学地评价考生的能力与素质，却缺乏研究；另一方面，各种泄题、错题、考务疏漏等安全事故频发。由于考生没有其他考试选择，因此考试组织者不担心考试评价质量不高、考试安全性不高、考试公信力不强而被淘汰。值得注意的是，在这次给予责任人的处中，还有一项是“停止本年及下一年度国家教育考试工作”，这显然把参加国家教育考试考务，也当成了一项利益。

可以说，如果这种利益逻辑不破除，我国国家教育考试的考务事故还会接连发生。而要破除这种利益逻辑，就必须推进考试社会化改革。如果考试由社会中介机构举行，考试的权威通过市场竞争形成，学校、用人单位可自主决定采用哪一家考试作为评价依据，考生也有考试选择权，那么，还有哪家教育考试机构不重视评价的质量以及考试的安全问题呢？——那些评价质量低下，考务事故频频的考试不可能有生存的空间，只有如此，对于任何考务事故，考试机构都必将从自身的生存角度，加以防范和处理。