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当CSR成为了一门生意,这不是假设,而是一个现状。
一个善待员工,善待供应商,善待环境的企业,未必会比一个挥舞着支票的恶棍,拥有更好的public relations。
即使CSR被证实对企业长期价值有利,其实现的途径依然有长期和短期之分,砸钱无疑是见效更快的办法。
而PR Agency往往也在其中充当了从道德审判上来看不光彩的角色,假定有一笔钱是必须要捐赠的,捐给谁不捐给谁的标准,绝对不是谁更需要,而是谁能带来更好的Public Relations的改善。
这也是PR Agency的生意。
生意就是生意,不要用道德的标准去审判。道德存于内心,而评判者只能看到行为,内心如何,我不知道,我也没有兴趣知道。
以Public Relations作为CSR的回报,促成了CSR的发展,而CSR的发展,客观上给社会带来了效益。这是一个合理的制度设计。
当一个企业的CSR行为太差,我们会评判他们不智,而不会评判他们不道德。
因为我们不光是从道德的层面乞求他承担CSR,因为我们可以用脚投票,他不懂得CSR是生意,我们就不和他做生意。如果仅限于道德的审判,我们会发现尽管我们义愤填膺,但却无可奈何。
当然,从企业的角度而言,如果预期公众并不会用脚投票,并不会影响自己的生意,他也完全可以不把CSR当成生意,他愿意承担多少,完全来自内心。
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