前几天接到一个电话，是一个已经有两年没有见面联络的朋友，说他手头紧，希望我把2年前欠他的钱还给他，很好的一个哥们，要仗都绕着弯子，好像是他欠我的钱似的，当时我心理一阵难受，兄弟，真是对不住了。

 

人有了第一次逃避，就会有无穷的逃避；对待客户也是一样，有一次退缩，就会有无休止的让步和退缩，而无休止的让步，只会让自己陷入到没有尽头的垃圾之中，就好像我现在这样，似乎每天都很忙，但是产出却很少。

 

年轻的行业自然有年轻行业的特点，公关公司的顾问甚至总经理，都是很年轻的；年轻的一种解释是年轻有为，而年轻有为的表象是咄咄逼人，这个逻辑很清楚，如果没有足够的气势，而你很不幸又很年轻，作顾问其实是不适合的；因为如果不能被解释为年轻有为，那么年轻就成为了公关从业者的致命伤，很难想象，一个20出头的小毛孩，能给一个年龄可能比自己父亲还年长的企业去提供咨询服务。

 

可能是因为业务的缘故，很多公关公司会去夸大公关的功效，当然这一点在任何一个公司都不例外，作保健品的恨不得把保健品说成能包治百病，是世界和平的基础；作公关的把自己说得重要，其实也就很好理解。但是实际上，如果要去忽悠别人，前提是自己一定是清醒的，别因为自己的谎言太美妙，传回来的时候把自己也给忽悠了。公关绝对不会成为一个产品成功与否的决定性力量，也不会成为一个企业生死存亡的决定性力量。一个企业的成功，无论怎么排，也不会把雇用了一个好的公关公司排在成功要素的前三位，甚至前十位。