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说google中国没有神话,并不是去预言或者质疑google在中国的未来,而是描述一种现状。Google在中国,没有自己的故事,没有自己的神话,有的只是很多世俗的行为;google北美神话带来的光环,将随着google的日益本土化,变得毫无用处,而本土神话的缺失,正在成为google前行道路上的障碍。
距离消失带来神话的必然破灭
对于很多中国用户而言,google是一个神话,在这个神话下,很多人即使在产品上体验不到差异,依然坚持google是最好的,甚至有人,以用google为荣,以用baidu为耻。
但是神话是有条件的,一个重要的先决条件是距离。当大多数普通人难以窥探到真相,而只有很少的人能够接近并代言的时候,神话是很容易诞生的。但是当美丽的公主揭开神秘面纱,每个人都可以一亲芳泽的时候,神话通常都会破灭。
所以,当google决定进军中国的那一时刻起,就应该预料到,google曾经营造的神话,在中国即将破灭;而这样的神话,对于一个新近的外来企业而言,通常又是至关重要的。因为,在世俗的领域,很少有外来人士是本地人士的对手。
谷歌的失误
可惜的是,google选择的不是再造本土神话,而是选择了世俗化,妄图利用资本和技术的优势,去打垮竞争对手,采取这种方式,充分显示了其对中国市场的不了解:首先是对竞争对手的能力和行为方式不了解,其次是对中国消费者心理的不了解。
抛开诸多体制上束缚,跟国外企业相比,中国企业大多是红海生存的高手(借用一下红海这个概念,尽管对所谓的蓝海战略非常不屑),只要树立了一个标杆,中国企业就能在这个标杆的指引下做到极致。因此,google的屈尊与baidu的竞争只能让baidu感到踏实,baidu一定会诞生无穷的创意,在每个战场上取得胜利。
对于中国消费者而言,就更是糟糕。Google的行为,正在亲手摧毁消费者内心对于google的崇拜,崇拜的消失,让用户转向baidu的时候心理压力显著降低。
对于任何依靠神话而存在的企业和品牌而言,维持必要的距离和神秘感异常重要。这个道理就和黔之驴一样,一出手就埋藏了输掉比赛的可能。
举一个极端的例子,奔驰车可以国产,但是瑞士手表不会国产,为什么?因为瑞士手表维持的神话告诉世人,只有瑞士这样一个全球独一无二的国家的国民,在一种平和的心态下面,才能生产出如此优良的产品。
(新浪系统问题:提示无法发布超过1万个汉字或者2万个字符,天地良心,我绝对没有能力能写那么多字)