上门评残 服务零距离

“为了我老伴儿这个事，你们特地到我家进行评审，残疾证审批下来后，你们又给俺送到家，真是太让人太感动了。”11月15日，济南市长清区归德街道归南村年近80岁的房泽华老人接过老伴的残疾证，紧紧握着归德街道残联一专两员王洪军的手，满含热泪。

房泽华的老伴吴秀英今年81岁，2019年因患类风湿关节炎，11月2日在济南中医风湿病医院住院治疗，由于近年来病情恶化，腿、手、脚等各处关节已变形，常年卧床，生活不能自理，需专人进行护理和喂养，特此申请办理残疾证，归德街道残联工作人员给她填写了“济南市残疾人‘一件事’申请表”，告知了申请事项中的12项内容，并且协助他家属到济南中医风湿病医院调取复印了当时的住院病历，上报给长清区残联。前些日子，区残联证审科科长李萌与长清区中医院主任王吉峰亲自登门为吴秀英评残，王吉峰全面检查了吴秀英的身体状况，查看病历资料，询问病情及致残原因，全面了解后，“一对一”填表、拍照，并结合残疾人实际做出残疾评定。王洪军和工作人员又向房泽华发放政策宣传资料，讲解各项惠残政策，并耐心答疑解惑。

医生来到家门口，上门评残暖民心。房泽华说，残联的工作人员带着专家大夫到我家，为我老伴进行残疾鉴定，办理残疾证，真是服务到家了，要不然，我得找车、找人带着老伴去医院，不光我们家属麻烦，病人也得受苦。从评残到拿到残疾证只用了短短十天的时间，现在我的老伴可以享受到党和政府补贴政策了。

为给残疾患者享受应有政策创造有利条件，归德街道残联的人员积极走访，征集残疾人的基础信息，帮助他们填写申请表，收集申请人身份证、户口簿、监护人身份证、照片等资料，然后报区残联进行审批，为出行不便的残疾人提供上门办理服务。2024年，归德街道残联共为25位肢体残疾，不能去医院做评残的人进行入户评残鉴定，真正实现了“关爱残疾人，服务零距离”，为残疾人及家属节省了的时间和费用。

归德街道残联将进一步全面做好好济南市残疾人服务“一件事”，做到“一次告知、一表申请、帮办、代办、网办让残疾人零跑腿。”，用实实在在的“零距离”服务，让残疾人群体倍感关爱。