| 分类: Web2.0研究(转载) |
| 互联网的草根用户体验和词汇 |
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父亲母亲从四年多前开始上网,从学习键盘鼠标的基本使用开始,到今天已经成了熟练的网民。有时候和他们聊聊上网的感受(或曰用户体验),经常会有些有趣的发现。
记得几年前帮父亲的电脑杀毒,看到缺省首页是一个布满了密密麻麻网址的网址大全,我心里暗道,这种垃圾首页不知道怎么进了这台电脑的,随手就清除了。当我杀完毒,父亲开始使用,立刻就问我原来的首页去哪里了。我说清掉了,他立刻觉得很不方便。但是他也记不得原来的首页的域名是什么,只知道是什么网址大全。我通过搜索引擎找了找,也没找到他说的那个,最后也只得算了。但父亲一直觉得不方便。过了一些时间,我听说一个叫hao123的被百度收购,上去一看,才发现hao123就是父亲电脑上的首页。我这才感受到,原来这样的东西确实是有价值的,而且居然值5千万。
父亲母亲的一个巨大爱好是打麻将。从他们开始上网的时候,我就把联众推荐给他们并教他们如何使用。为了让他们体会到网络的乐趣,我们还在网上远程的打了几次麻将,同时开着Yahoo的语音聊天,感觉像过年一样有趣(我一般只有过年的时候才有机会打麻将,这也是我对过年的最大期望!)他们逐渐成了联众的资深会员,积分也逐渐升到了数十万分,号称麻坛老将。后来有一次,我无意和他们聊起麻将,他们告诉我已经很久不玩联众的麻将了。我好奇的问他们现在玩什么。回答居然是已经换过两次了。第一次是换成QQ麻将,因为QQ麻将的牌更大更漂亮,动画也好看。他们因为眼睛老花,所以对联众的小麻将牌一直不适应,而QQ的大小正适合他们。美中不足的是QQ上的玩家多半太年轻,水平也远不及联众的玩家。所以有的时候想寻求一些技术上的挑战,还会偶尔用联众。
继QQ麻将之后,他们又无意中发现了一个叫做边锋的麻将。我问他们边锋有什么好处,答案是对方言的支持,其中当然有合肥方言麻将。比如说,在合肥麻将中,“一条”不叫一条,而叫“给你一棍子”。说到这里,母亲开心的笑了起来。她说自从发现这个边锋麻将以后,QQ麻将已经很少去了。从她开心的笑声中,我完全可以明白QQ麻将为什么会被抛弃。
前一阵子,为了鼓动父亲使用我做的MSN群,让他也开始使用MSN。在电话中,我一直无法让他明白MSN是个什么东西,但我记得曾经给他的电脑安装过MSN,于是就让他在桌面上寻找一个“小人头”的图标。他找了半天没找到,过了好一会儿,他才问我“是不是那个像跳棋子的东西?”我愣了一下,然后说没错,就是它。这个“跳棋子”的比喻让我觉得非常有趣。之后的一天,我和一个好朋友,也是互联网的成功人士,聊起这个例子。说得过程中,我突然忘了“跳棋子”这个关键词,成功人士想了想,问我“他说的是不是跳棋子?”
“你不愧是互联网的精英,最了解草根的语汇!”我心悦诚服的感叹。
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文章引用自:http://yebinblog.spaces.msn.com/Blog/cns!726E15D291EFF827!231.entry

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