W020090305374741875489.jpg “最长回复”会否昙花一现？" TITLE="速食时代  “最长回复”会否昙花一现？" />

    10月3日，北京仪先生对威海的城市建设和经济文化产业规划提出了建议，12月 26日，威海市规划局网站公布了对仪先生的回复。仪先生的建议4200个字，规划局的回复3200多字，被网友称为“史上最强官网问答”，威海规划局的回复也被称为“最长回复”。（12月26日《齐鲁晚报》）

    “史上最强官网问答”之所以受到网民超乎寻常的关注和追捧，是因为与惯常回复的推诿、扯皮、敷衍、应付相比，3200字回复看出政府有关部门对网友建议的重视。

    但是，网民狂欢的，又不止于回复的3200个字，而在于它体现了官民间的良性互动。首先，网民仪先生提议用心，有的放矢，颇有见地，字数达到4200字，不是空穴来风，无病呻吟，而规划局的回复更是用了一个月时间去调研，花上一周时间来撰写，不但详细，而且专业，解答到位，体现了官民之间对等的热情。笔者也注意到，因为仪先生的建议与当地规划部门思路“不谋而合”，所以才会有洋洋洒洒的3200字回复，如果与政府的想法相左，或是捅到了政府不愿提及的“马蜂窝”，回复会不会遭遇“打哈哈”或是“打太极”？时下，很多网站形同虚设，网民积极的留言，回复或是生拉硬凑，不得要领，或是石沉大海，杳无音讯，或是官味十足，盛气凌人，冰冷程式化的回复，拒人于千里之外，网民热脸贴了政府的冷屁股，阻隔了官民信息“高架桥”的互联互通。

    北京仪先生对官员如此回复感到惊喜，说明他所遇到的这类回复并不多。当然，看官网和官员的回复，不能仅注重字数的多少，而要看是否精当得到，有时，一句话、一段话能说明清楚的问题，就不必是长篇大论的纸上谈兵。社会进入“速食”时代，在各级提倡精简会议、公文和讲话的大背景下，官网回复总体也要精简“瘦身”。从这个意义上看，“最长回复”并不值得仿效，它也许只是网络问政中的昙花一现。但是，北京仪先生与威海规划局的良性互动给我们提供了一份精典范本，具有影像意义——向政府提问和建议必须端正态度，力戒偏激，而政府和官网回复必须摆正位置，改变作风，立足服务，以民为本，提高效能，唯有如此，才能把网民的提问和建议当作“命题作业”认真完成，网络问政才会达到满意效果。