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(2015-01-19 22:39:01)| 分类： 产业类文章 |
百度转型移动互联网的战略思考
作者：王海丰（Marcosir@126.com）
根据第一财经日报1月19日消息，百度从2014年第三季度开始，移动端搜索流量实现全面超越传统PC端。而两年前百度被认为已经过时，移动搜索领域会有新的公司崛起，百度面临着很大的压力。李彦宏把转型移动互联网的经验总结为三条：第一，对技术的信仰；第二，接地气；第三，在钱上有决心。
李彦宏说：“我愿意砸钱、我愿意投入，我不在乎华尔街怎么看，我不在乎我的股价会再跌掉一半或者更多，我一定要把这事儿做成。”
企业的战略转型无疑十分痛苦，因为这种转型往往要放弃一些原有的东西，哪怕是领先的东西，要带着足够的执着去做事。这时候会面对很多的压力，很多的不符合既定规则。
百度想移动互联网的转型取得了阶段性成绩，这里有其对技术的执着，其连续五个季度的研发投入超过10亿元，占营收的比重逼近15%，2014年累计研发投入超过70亿元。在移动互联网时代，很多人认为技术不重要了，关键在于理解客户，为客户提供价值，但不要忘了，这样的价值必须通过技术来实现，也许为了提升一丁点的客户体现就要应用更加复杂的技术，所以我们看到百度在移动互联方面依然是技术驱动的，所以别人很难超越他。
再有就是近年来互联网思维带来的变化，注重客户思维，产品一定要接地气。如何在手握技术的同时还可以放空头脑，不从技术，而是从客户体验的角度去考虑问题十分困难，从技术大牛到技术白痴之间随时转换频道，这其实是产品思维的真正高境界。
百度的利润率从2012年的53%下降到现在的29%，这里就是一种转型的决心，大规模投入到研发之中，一定要做好向移动互联网的转型。为了长期利益，必须牺牲短期利益，对于组织管理者来说，牺牲短期利益并不容易，因为董事会的业绩要求往往是最大的障碍。
对于整个IT产业而言，互联网、移动、大数据、物联网、云计算等冲击不断，这种冲击不仅仅是技术上的，更主要的是商业模式上的，如果忽略了这种冲击，企业很可能在未来的竞争中被淘汰，可以说整个IT界都处于转型之中。
这样的大规模变革，很多企业会迷失自己，因为他们看不清方向，或者没有验证的场景，使得投资效率很低。但当一切技术方向尘埃落定时，我们会发现相关领域主导地位的企业已经坐实了位子，其他企业只能被边缘化。
某IT信息化企业体量已经足够大，其客户亲密度高，可以按其意见主导推广一些新技术与产品，有很好的应用场景。那么，在下一个十年的竞争中，该企业会处于什么位置？也许其不会成为创新的发动者，但需要成为创新应用的引领者。尤其要担心被新技术颠覆，在IT行业这不是新鲜事，一夜之间被新模式颠覆而倒掉的企业很多很多。
但战略转型无疑是痛苦的，当企业的战略聚焦度不足时，可能自己也很难摆布好自己的战略平衡问题，再加上资源有限，是集中投入还是分散投入代表了不同的战略转型思路。如果集中投入就要求找到战略方向，让投入可以发挥最大的效力，这是一种主导型战略。如果分散投入，也代表了一个广种薄收的战略思路，类似于风险投资。但在技术转型大爆发的时代，分散投入，渐进培育的模式产生效果会比较慢，公司需要找到主导定位，加强投入的目的性，尽快获得效果。当然，有定位从来不代表定位准确，因此在另一个角度还要带动内部创新创业的积极性，这样才可以用较少的资源调动员工的热情，也是为公司的战略转型创造更多的可能性。
投入的力度需要加大，但投入的方向其实更应该聚焦，因为在整个行业都在投入的时候，强度就变得很重要。百度的投入面临着利润率下降的问题，其他企业也要有这样的准备，更重要还在于下面的部门是否也会这么认为，其实越往下越在意短期利益，这需要新的机制保障。
在公司主导的战略转型中，重点在于资源投入导向，制度机制保障，同时，战略转型必须要把分散的能力整合起来，这包括技术、产品等多个领域的整合。从做项目角度看，资源是分散的，因为项目呈现多样性，项目成果会在不同的地方沉淀，并可能成为一些项目、部门可以自我掌控的资源。但分散就会重复，重复就会造成浪费，因此公司在战略转型时，需要对现有资源实现一定程度的整合，尤其是符合企业方向性的产品更要加大整合力度。如何整合？我想很大程度上在于组织层面的整合，虽然有些机制可以跨越组织的界限，但组织构建的效果会更加明显。
公司很多部门（事业部）也会有自己的投入计划，这时公司的支持不一定会加强，因为资源更多的会向主导型战略方向投入。这里需要保证战略投入的强度，可如果方向错了，投入的强度越大，反而使得路线偏离度更大。可也不能不设定主导投入领域，因为那样注定难于快速构建在某一领域的未来竞争力。
接地气和与投入、方向同样重要，前面谈到，一般企业更重要聚焦在应用研究，绝非基础研究，研究的目的需要通过研究树立一定的基础和产品优势，进而引导出客户需求，在为客户服务中不断提升技术和产品的积累，因此研究要与客户业务结合起来。在这个过程中，企业要实现两个诉求，一个是IT技术本身的诉求，通过新技术应为，提高客户的兴趣，为客户解决现实问题，同时，要与客户的场景结合，在理解客户业务，提升客户价值的同时，成为客户不可或缺的伙伴。在技术方面，很多企业的优势并不明显，但在理解客户业务，深化应用场景方面，却具有独特优势，在这种结合中，创造出的产品将具有独特优势，这是竞争对手很难复制的。
转型必须找到方向，否则很可能盲目跟风；转型必须集中资源，否则不能有效投入；转型必须配套机制，否则不能有效引导。转型既是基层的实际应用，也是高层的战略选择，只有二者互动才可能实现成功。
总之，百度向移动互联网战略转型的三条经验很有借鉴意义，在转型的大潮中，企业面临着更多的需要创新和转变的地方，变化其实无时无刻不在发生。
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