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(2014-11-02 17:24:25)| 分类： 管理类文章 |
成熟业务与创新业务：圈养与放养
作者：王海丰（Marcosir@126.com）
企业的成熟业务和创新业务都面临着如何管理和如何孵化的问题。
对企业而言，成熟业务往往具有较高的市场地位，较好的盈利水平，是企业生存的根本。这类业务往往贡献着主要的销售额和现金流，不容有失。同时，既然是成熟业务，公司的运营和管理体系都是为其设计，能够很好适应该业务的发展。
但创新业务则不同，既然是创新业务，其往往在业务模式，或运作模式有所创新，一般会涉及到业务延伸或多元化问题，有时甚至对原有业务具有颠覆性创新。那么这类业务其实并不一定适应现有的管理模式，即使管理体系和新业务匹配，但也会遇到不同的业务发展阶段的管理体系匹配的问题。
因此，在创新业务孵化的过程中，往往强调模拟出创业的环境，因还在公司内部，或受公司内部控制，所以也成为内部创业。其根本在于在机制上模拟外部创业，既要有创业的破釜沉舟，也要有因创业而获得的收益。
成熟业务与创新业务特点迥异，那么其管理模式必然不同。从某种程度上讲，成熟业务更适合圈养，而创新业务更适合放养。
成熟业务是企业的根基，企业现有的能力和其匹配性也很高，所以需要放在规范的框架内，获得合理的增长与促进，关键在于不出现大的波动和风险，这样企业经营的基本面就可以获得保障。简单的说，就是要盯住了，不能太折腾。
而创新业务则更适合于放养，也就是确定基本的目标，提供一定的资源，同时配备相关的机制，其后更主要是由业务团队自己去闯，去实践的问题。
对创新业务而言，目标应该有，但不宜太明确，因为在创新初期很难把业务目标规划的十分清晰，更多的是指导性的目标，达到指明基本方向依然不错。
提供一定的资源也是必须的，资源包括人财物很多种，但这些资源大部分应该是专用的，或者团队可以主导的，而非受到内部太多的限制。当然，更重要的是其他资源应该由团队去争取，尤其是外部资源。
我认为，比较重要的就是团队要独立化，如果仅仅是兼职做创新，其不太可能产生突破性的创新，大多是在现有业务的基础上补充而已，其实更适合在圈养的模式下撕裂一个小口子。因此依托内部创业的业务创新必然是独立的，全身心投入的，甚至是破釜沉舟的。
再有就是一定的财务资源，但必须是阶段性匹配的，甚至于要做好止损的准备。
对于放养的管理而言，放牛娃不能牵着牛到处跑，要放手，要让其在草原上自由觅食。同时，更不能有多个放牛娃，否则牵牛的手多了，牛真的不知道往哪里走。对创新业务而言，真正的创新往往来自团队自己的探索，自己的决断。如果依然按照原有的圈养思路，符合各项规定，或逐级汇报，只能磨灭创新的火花。
很多企业会担心，放养不就是不受控制吗？这群小子能折腾出什么？失败了怎么办？
其实创新必须允许一定的失败，如果事事成功那就不是颠覆性创新，也不算是内部创业。这类似于风险投资，属于富贵险中求，没有失败就不可能有成功。因此对于团队而言是孤注一掷，对企业而言却是等待收割。
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