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绩效考核得分区间限制

(2014-03-20 10:40:55)
标签:

财经

分类: 管理类文章
绩效考核得分区间限制

作者:王海丰(Marcosir@126.com)

绩效考核的指标计算中,我们会遇到一些财务指标,这些财务指标如果按照直接计算出就可能会超出该指标所设定的权重分数,为了限制这种超出,我们往往会对这类单项分数设置分数限制,也就是封顶分数。当然也可以不进行直接算出得分,而是用区间赋值的方式核算考核得分。

如果不设定分数区间限制,那么这类指标带来的结果就是分数可能很高,突破原有权重限制,进而在实际上压低了其他指标的权重。这种不平衡的指标设计会为那些财务指标奇高的部门带来很大的好处,甚至出现以美遮百丑的情况。而从公司经营计划制定的角度看,财务指标的偏差不应过大,如果过大往往不是业务部门工作努力的问题,要么是当初的指标设定就有问题,要么是市场环境出现了剧烈的波动。但这都不应该是业务部门全部努力的结果,当然我们也要辩证的看,很多时候成绩就是靠机会与努力的。

一些公司为了鼓励业务部门更大的获得财务绩效,也会给予财务指标一定的突破的可能性,这种突破往往限定在120%左右。

同时,单项指标的突破,结果是造成总得分的提高,极可能突破100分的限制。如果我们应用统一的对应系数法则,那么就会造成横向对比的不公平。如有些部门的考核系统中财务指标很少,或者是成本类的控制性指标,那么其单项评分就难于突破,在直接对应考核系数的情况下必然会吃亏。如我们的一些业务辅助部门、研发部门,在难于突破分数的情况下,考核得分就不会很高,在对应系数的过程中就会吃亏。

自然,我们可否设定不同的对应系数呢?这又将面临什么样的对应系数合理的问题,也会带来大家的争执。所以说,很多企业在这时往往会模式处理,私下提高某些部门的系数,但这又造成考核的内部操作,对考核文化形成较大的打击,把一个透明和公平的事情变成了一种黑箱操作。

所以说,我们在考核指标设计的时候,需要对一些财务指标的计算限定区间范围。

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