自助餐决策的经济学与心理学
(2012-09-20 14:17:59)
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杂谈 |
分类: 心理类文章 |
自助餐决策的经济学与心理学
我想大家都吃过自助餐,自助餐就是要交一个固定的费用,交了费用后,可以吃多少就不会限制,一直到吃饱为止。
从经济学的角度看,自助餐的成本是一定的,而获得收益在理论上确实可以不但增加的,也就是只要吃得更多,就可以获得更多的收益,同时,平均成本也就最低。但自助餐的要求却是必须本人吃掉,可在边际效益递减的作用下,第三份餐食的效用是低于第二份的。事实上,边际效用的约束不大,而是人们饭量是有限的,吃得多不仅仅是边际效用递减,甚至于是痛苦。
从经济学角度讲,我们在自助餐决策时,付出的成本已经成为沉没成本,对后续的决策并不产生大的影响。如有些人可能抽奖获得了免费的自助餐,另外一些人是必须付出费用的。但无论是免费还是付出费用,其都是沉没成本,其吃几份的决策并不与此相关。因此,如果是绝对理性的经纪人,这两类消费者的决策应该是一样的。
可从心理学的研究看,那些付出钱的顾客会吃更多的食物,甚至于要自己吃的很撑,但那些免费吃自助餐的消费者则一般吃的会比较合适。因此,不能简单的把人的决策都当做经纪人看待。有些时候,一种付出后一定要吃回本儿的心理因素在作怪,所以付出成本的必然要多吃,甚至于撑到肚子疼。
你可能说多吃是追求平均成本的降低,可平均成本的降低却不是一个好的命题,平均成本由成本的额度和产品的数量决定,而二者又不是线性变化的,所谓的低成本可能是没有止境的追求。
从心理学的角度看,心理学会对看似经济学的决策产生影响。尤其是我们回顾自己所谓理性的经济决策的时候,往往心理学占有主要的位置,这也就是所谓的后悔心理。
女孩子们吃完自助餐后的典型心理往往是后悔,怎么吃的这么多,又要张肉了,这种情况下却没有了那种占便宜的经济理性。
因此,在决策中,经济还是心理重要也是因人而异,甚至于在决策的不同阶段也有不同的重点。
(Marco写于2012年4月30日)
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