今天上午，北京科教频道播出了一档谈话节目，叶莺女士谈有关职业生涯的话题。

叶莺生在北京，长在台湾，住在香港，现任纳尔科全球副总裁、大中华区主席，有着丰富的职业经历和职场经验。节目中她谈了一些做记者、当外交家以及任跨国公司高管的经历和体会。节目结束前，应主持人要求，叶莺女士把谈话要点归纳为“三心二意”。觉得有道理，凭着记忆和理解，粗粗整理出来与朋友们分享。

所谓三心即：

信心——要给自己信心，给团队信心，给出资人信心。自己对自己都没信心，别人怎能对你有信心？

用心——不要用眼睛而要用心干活。用心去领悟大势，用心去关注细节，用心去做好当前的工作。

耐心——要耐得住辛苦，耐得住寂寞，就像在机场等航班那样耐心去等待——等待自己的机会。但是你的手里一定要有机票——自身的能力。机会总是惠顾那些有准备的人。

所谓二意即：

诚意——对同事、对客户、对身边的人要以诚相待，有真诚才有彼此沟通的可能，才有职业发展的空间。

满意——不但要让受众满意，也要让自己满意。受众不满意的事不能做，自己不满意的事也没有做的价值。