昨天看一保险大佬对寿险业务的核心解读为理赔，假设这是某寿险公司的核心竞争力的话，新金融时代最大的力量，就是把这种核心竞争力变成粑粑。保险理赔，这个看似好专业的事情，需要大量人力和技术解决的核心竞争力，跟下围棋的复杂计算程度相比，简直不堪一击。沃森，已经可以把这部分核心竞争力大众化。
在当下，很多行业的核心竞争力正在变成彩票，杀手就是深度学习、人工智能，只不过是普及需要时间罢了。此时，最大的变化，就是小公司可以顺利破掉对手的护城河，利用技术颠覆行业格局了。昔日，招行利用抢先投资零售金融信息化，崛起成为大银行的套路，在人工智能时代升级了，很多小行、小公司，只要下决心跟上信息时代新的革命，大行、大公司的壁垒就会被突破，造成行业格局变化。
第一部机器制作的文学作品问世之时，也就意味着差异化的人工智能服务群体出现了，科幻电影《Her》中描写的场景就会出现。技术从简单、大众化，到个性化，一步步进化时，商业也会发生非常大的冲击。
护城河，其实就是数据的个性化、孤立化，导致人工智能无法替代人力，无法突破。大众化的相似的人工，会被技术成功突破，造成昔日的商业护城河破掉。
柯洁，在围棋上具备数千年的竞争壁垒，被人工智能轻易击垮。这个划时代的变化，很多技术盲不当回事。事实上，现实中的人工相当多是重复性劳动，跟下围棋的复杂度对比不是一个数量级的。围棋，需要非常强的大局观、模糊计算，这都能搞定，更何况金融领域的一些重复性劳动，完全是被革命的造型。金融，最倒霉的还是数据详尽、逻辑缜密、不差钱，更是人工智能必然突破的第一道商业护城河。
大公司的壁垒是什么？还不就是人力与社会关系吗？零售金融，会被凿的稀烂，颠覆者恰恰是应用人工智能技术进行二次开发的小公司和小银行。
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