文化是一个群体在一定时期内形成的思想、理念、行为、风俗、习惯、代表人物，及由这个群体整体意识所辐射出来的一切活动。在同仁堂340余年的企业发展历程中，形成了独特的同仁堂文化。一代又一代同仁堂人继承传统的基础上，不断为同仁堂文化注入富有时代特色的新鲜血液，用文化之魂推动同仁堂金字招牌在新世纪熠熠生辉。

　　文化缔造：尊古不泥古

　　“您想买点啥药？”“感冒发烧，要一盒感冒清热颗粒，同仁堂的啊！”这样的对话，在不少有同仁堂药品销售的药店里都耳熟能详。在众多的治感冒药品中，消费者之所以钟情同仁堂的感冒清热颗粒，理由很简单：疗效好。
　　走进同仁堂的生产车间，懂行的人一下子就能“明察秋毫”：同仁堂的感冒清热颗粒在生产过程中严格执行中国药典标准工艺，提取荆芥穗、薄荷、紫苏叶挥发油。因为他们知道，挥发油是感冒清热颗粒治疗风寒感冒重要的成分之一，如少了这道工序，大部分挥发成分在水煮过程中就挥发了，药品的疗效自然就降低了，同仁堂至今始终严格执行提取挥发油工序，然后再将挥发油加入颗粒中。
　　三百多年来，同仁堂一直恪守 “炮制虽繁必不敢省人工、品味虽贵必不敢减物力”的质量文化，“修合无人见、存心有天知”的自律意识，“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”产品特色，“同修仁德，济世养生”的企业精神经营着企业。所以，当有些同行开始为了降低成本进行“删繁就简”式的省去一些看似不必要的工序时，同仁堂仍然固执地默守着“陈规”，例如远志“去芯”等。当“非典”过后，白芍价格大幅回落时，同仁堂仍然按协议保护价收购；在当前，阿胶产品供不应求时，同仁堂没有跟风涨价，依然“我行我素”按原价出售……正因如此，同仁堂赢得了“同仁堂就是不一样！”、“因为你们是同仁堂，我信！”……良好的口碑，给企业持续发展插上了隐形的翅膀。
　　尊古不泥古，创新不失宗。在继承传统文化精髓的同时，在新一代同仁堂领导集体的倡导下，全体同仁堂携手共进，在新时期为同仁堂文化注入了新的内容。如今，同仁堂文化中增加了“忠诚、无私、激情”的领导干部标准、“用同仁堂的文化吸引人，用同仁堂的干劲鼓舞人，用规范化的标准要求人，用优良的经营成果回报人”的同仁堂职工标准；融入了“善待社会、善待职工、善待投资者、善待经营伙伴”的“四个善待”的经营理念、“独立运行、各有侧重、资源共享、整体发展” 的企业运行原则和“抓住品牌整体发展、抓住共性协调发展、抓住人才促进发展、抓住文化保障发展”的发展模式等，既丰富了传统同仁堂文化的内涵，实现了老品牌的传统文化与新的管理理念有机结合，使同仁堂这一“老字号”品牌更具时代活力。

　　文化传播：塑人塑牌

　　“小李交入党申请书了！”这在同仁堂下属某企业成了今年的头号新闻，小李的车间主任更是逢人必讲小李的变化。今年快30岁的小李，中学毕业后一直在歌厅、游戏厅等场所混，因为没有正经的职业，还养成了一身流里流气的习惯，时常被街坊邻居指指点点，让身为同仁堂职工的小李父母一天到晚为他发愁。去年年初，小李的父母找到企业领导，希望帮助“教育”一下小李。于是，小李成为同仁堂的一名职工。说起自己这一年的变化，小李感触很深，原来，在社会上混，没有人看得起他，所以自己就破罐破摔了；来到同仁堂，在学习企业历史到体验现实的过程中，让他知道了什么是用同仁堂文化吸引人、什么是善待职工等，因为在这里，他感受到了从来没有过的平等和尊重，这让他对生活充满了希望，让他看到了自己的未来。
　　深谙现代企业管理之道的同仁堂领导层深知，将同仁堂文化发扬光大、将同仁堂品牌做长做强做大，得靠全体同仁堂员工，因此，他们特别注重用同仁堂文化感化职工、凝聚职工。在工作中他们发现，能够让员工很好地接受同仁堂文化最好的载体是历史，就通过专题讲座、座谈等形式让员工了解同仁堂文化的精髓以及创业的艰辛，实现文化认同，让员工与企业共同发展。小李就是受同仁堂文化感染、感化，并在认同中扬起理想风帆，愿与企业共同成长、发展的典型代表。
　　作为首批进入国家非物质文化遗产名录的老字号企业，同仁堂既是经济实体又是文化载体，作为中国中药第一品牌，有效地传承、传播、发扬同仁堂文化，既是企业发展所需，也是传播中医药文化所需，同仁堂人身感责任重大。于是，遍布在国内（除西藏）各个省、自治区、直辖市及海外16个国家和地区的共1288个同仁堂销售终端，既是直接为消费者服务的平台、也成了传播同仁堂文化和中医药文化的载体。利用这些平台，同仁堂举办学术交流、办讲座、搞义诊、送医送药，让更多的海内外人士认识同仁堂、了解中医药文化。特别是大大提高了海外特别是西方国家对中医中药的认知程度。
　　同仁堂还经常通过报刊、电视、广播安排中医药知识栏目，连载以同仁堂历史故事为背景的文艺作品（如小说《大清药王》、电视连续剧《大清药王》、《大宅门》等，以扩大企业的影响力，安排专题采访等形式让消费者了解同仁堂、了解中医药。
　　2007年3月，同仁堂博物馆免费开放以来，这座文化藏品丰富、内容独具特色的中医药博物馆，为弘扬中医药文化、展示中医药文化形成、发展历程，提示同仁堂中医药文化深刻内涵、展示同仁堂继承传统中医药文化和创新发展所取得的丰硕成果，起到了非常重要的作用，现在每年接待万余名参观者。同年6月，同仁堂博物馆还被崇文区教委列为青少年中医药文化教育基地，同仁堂向广大青少年张开了她“温暖”的双臂。

　　文化提升：深挖内涵

　　今年3月18日，同仁堂集团党委书记、董事长殷顺海与国务院发展研究中心发展部原部长、北京同仁堂文化战略课题负责人李泊溪签署了《北京同仁堂文化战略研究启动合约》，标志着“北京同仁堂文化战略研究”正式启动。国务院发展研究中心原主任、教授研究员王梦奎在签约仪式上说，作为中医药界的一面旗帜，此项文化战略研究的开展不仅对同仁堂具有重要意义，对整个中医药文化的弘扬同样意义深远。
　　同仁堂率先将企业文化提升到战略层面加以研究，足以说明企业领导的高瞻远瞩。在同仁堂领导层看来，同仁堂文化战略研究是企业提高管理水平、提高核心竞争力的需要，也是促进同仁堂做长做强做大、继续塑造历史最悠久、文化底蕴最深厚的企业发展的需要。
　　研究表明，340余年的历史积淀了北京同仁堂深厚的文化底蕴。这一文化的核心是在继承祖国传统中医药文化精华，并融入宫廷制药规范的基础上，历经340余年实践创新，中医与中药结合，所形成的品牌形象、价值取向、质量文化、经营理念和队伍建设的总和。具体特色可以概括为以下五点：以仁为本，仁德至上的道德文化；以义为上，义利共生的诚信文化；以质为先，质量共赢的品质文化；以人为本，人业共兴的和谐文化；以稳为重，速效统一的发展文化；以进为荣，兼融并蓄的创新文化。这是同仁堂品牌生存与发展的重要文化根基。
　　在340余年的企业历史中，供奉御药使同仁堂中医药文化独具特色。期间，同仁堂以身家性命担保药品质量，采用最高标准的宫廷制药技术，磨练出诚实守信的制药规范，使“炮制虽繁必不敢省人工、品味虽贵必不敢减物力”的古训进一步升华，并得以世代弘扬。同仁堂创业者尊崇“可以养生，可以济人者惟医药为最”的宗旨，经营企业体现了儒家思想的核心“仁、德、善”，因此“患者第一，顾客至上”始终是同仁堂追求的最高境界。今天，以药品疗效为核心的全面质量保障体系和现代制药规范，形成的“安全有效方剂；地道洁净药材；依法科学工艺；对症合理用药” 的质量文化，让同仁堂“笑傲江湖”。明天，“诚信为本，药德为魂”、“以义取利，义利共生”等经营理念，将确保同仁堂品牌长盛不衰。