这件事情发生在澳大利亚一个岛上的度假村，那时我在那里担任翻译。

有一天，我在大厅里，突然看见一个满脸歉意的工作人员，正在安慰一个大约4岁的小孩，饱受惊吓的小孩已经哭得筋疲力尽。问明原因以后，我才知道，原来那天小孩子特别多，这个工作人员一时疏忽，在儿童的网球课结束后，少算一个，将这个小孩留在了网球场。

等她发现人数不对时，才赶快跑到网球场，将那个小孩带回来。小孩因为一个人在偏远地网球场，受到惊吓，哭得十分伤心。

不久，孩子的妈妈来了，你会怎么做？是痛骂那个工作人员一顿，还是直接向主管提出抗议，或是很生气地将小孩带离，再也不参加“儿童俱乐部”了？

都不是！

我亲眼看见那个妈妈，蹲下来安慰自己4岁的小孩，并且很理性地告诉他：“已经没事了，那个姐姐因为找不到你而非常紧张，并且十分难过。她不是故意的，现在你必须亲亲那个姐姐的脸颊，安慰她一下。”

当时我看见那个4岁小孩踮起脚尖，亲了亲蹲在他身旁的工作人员的脸颊，并且轻轻地告诉她：“不要害怕，已经没事了。”

只有这样的教育，才能培养出宽容、体贴的孩子。

（摘自《读者》2005年第5期 文/吴铭）

[后记] 人们常说：父母是孩子的第一任老师。现在的孩子从小娇生惯养，父母的疼爱，爷爷奶奶的溺爱，都把孩子教育成了一代霸王，说也不敢说，碰也不敢碰，连学校的老师都不敢教育学生。甚至，当孩子在学校与同学或老师发生矛盾时，还有的家长找到学校辱骂、殴打同学或老师。读到这篇文章时，无不被这位伟大的母亲感动，她宽大的胸怀，理性的宽容，都应该成为我们为人父母教育孩子的典范。只有这样的教育，才能培养出宽容、体贴、善良、懂事的孩子。