尽管手持国家药监局的“正名”公告，但霸王二恶烷事件并非彻底结束，昨天，每日经济新闻报社（下称“每经”）向记者透露，因该报记者对霸王的报道，霸王集团的员工昨天冲击报社，并对记者采取辱骂、推搡等手段，对此，报社表示强烈谴责。（8月1日《钱江晚报》）
    光天化日之下，霸王集团的员工冲击报社辱骂、推搡记者，确实够霸道、霸王的。这一行为明明白白地昭示公众，即使霸王持有国家药监局的“正名”公告，其洗发水里不含有致癌的二恶烷，但是这家企业的文化里却存在着恶质的暴力基因。在公众看来，这样的恶质文化基因远比其产品中的二恶烷更加让人可怕。如此霸道行为之后，敢问：以后谁还敢用霸王？
    我是坚决不用的，哪怕其防脱的功效能让中年的我再拥有满头黑发。这是一个毋庸推演的市场常识，好的产品除了用广告效果营销出来，更主要的是用企业文化和品牌气质赢得市场。更重要的是，在市场竞争日趋激烈的情势下，任何产品都应有雅量容纳媒体的监督甚至是误解。如果说一家企业和产品，忌惮于媒体的监督，一点市场的委屈都难以承受；这样的企业既难以在市场中生存，也不相容于多元时代。霸王集团的所为，就是此类企业的不堪标本。
    因此，只要是理性的消费者，都会因为霸王集团的行为而排斥霸王产品，这就是行为和后果所致的市场代价。不要忘了，市场上同质化的产品可谓数不胜数，消费者又何必选择企业形象恶劣、企业文化有瑕疵的产品？按照一句江湖行话，在市场上混，总是要还的。霸王对媒体动粗，消费者就会在市场上还以颜色。不是媒体和消费者结成同盟，而是媒体监督符合民意期待，契合整个社会的基本价值观。当企业以言行不堪的行为损害整个社会的价值观时，当然会成为公共侧目的对象。
    这是一个多元的时代，也是一个公平的时代。无论是知名人物还是知名品牌，如果品质恶劣和行为不谨，倒掉则是必然的宿命。三鹿如何，毁在了三聚氰胺上；更多的吸毒的、艳照门的明星们如何，还不是照样被公众所唾弃。霸王集团的暴力行为，走出了危险的一大步，几处濒危边缘。悬崖勒马，或还能得到公众谅解，实现市场救赎。否则，其市场前景真的难以预料。
    没有人认为媒体的报道就一定准确，因为公众有足够的判断力。但是无论是个人还是企业、政府或其他组织，在和媒体打交道的时候，都应该秉承合情、合理和合法的途径。以霸王为例，媒体报道其产品含有二恶烷，其维权渠道很多，如以权威部门的检验证明，或让媒体停止不实报道和道歉，最后还可以通过法治救济的方式。孰是孰非，公众的眼睛是雪亮的，而且时间是最公众的裁决者。但是，有那么多光明正大的维权路径，霸王非要选择一条最不明智的霸道方式，说得好听一点是缺乏处理公共危机的能力，说得难听是霸王根本就是一蛮不讲理的粗野摊贩。这样的企业，如何赢得市场，如何赢得消费者尊重？