从10月25日起,一则江苏盐城某小学学生在校门口被绑架并被取走眼角膜的流言,在该市越传越广,闹得许多家长不得不每天护送孩子上学、放学。更有部分恐慌不已的家长致电现代快报,要求派记者查证此事。
当流言变成谣言时,信息污染造成的社会恐慌已经发生。辟谣成为有关职能部门的责任,好在恶意传播谣言是违反治安管理法的行为,警方能够将制造传播谣言渊薮的人依法予以处罚。但此谣言却呈现出同一般谣言不同的特点:一是有孩子被绑架的素材;二是谣言的肇始地无法确认;三是谣言传播者的主观故意难以界定;四是谣言的真实性很难辩驳。更为重要的是,独生子女时代对孩子过分溺爱的社会现实遮蔽了几乎所有家长的慧眼和判断,这种爱派生出“宁信有,不信无”的盲目心态,从而助长了谣言的恣肆蔓延。
由于上述因素的综合酝酿,再用所谓“谣言止于智者”以平息公众混乱显然难见成效。因为家长的情感困扰,家长们不具备智者的理智;由于谣言始于学校,校方的辟谣也失去了公信力。显然,谣言是无法止于家长和学校中的“智者”的。至于公安部门的介入,那已经是公众陷入流言恐慌的白热化状态了,公权的引导和劝慰以及对谣言传播者的惩罚在短期内也无法平息公众疑惑。
媒体的适时介入涤清了社会舆论,厘清了杂乱无序的谣言信息,充当了任何个体或组织意义上的“智者”所无法起到的作用。究其媒体角色作用,既非夸张地承担西方“第四权”,也非矫情地担当“社会良心”,而是借专家言和信息公开化这两种稀松平常的手段。在公众陷入谣言恐慌时,只注意到盗取孩子角膜的可怕性,却没有分析盗取角膜的条件。媒体采访专业医生,将角膜移植的高专业性、操作环境和设备的严格性以及被取角膜极短的存活时间公之于众,让科学和谣言在阳光下PK,游走于口耳相传的小道消息自然消弭无形。媒体信息的公开化更能通过虚拟和现实世界两种渠道迅捷传至没有被谣言波及的地区,等于切断了谣言蔓延的信息通道。
由此,个体的或集体的智者只能认知谣言的欺骗性和虚假性,至多只能在某个范围内起到制止谣言和防止谣言传播的效果。而公权在谣言肆虐的情势下也往往无能为力,由于某些公权力在对待谣言的方式上存在着压和堵的现象,往往会导致公众的逆反心理从而使得谣言更为猖狂。媒体是信息公开化的舆论主体,充当着政府和公众联系纽带的作用。因而通过信息公开化、科学化的大众传播手段是制止谣言传播的主攻手。
客观分析,单靠媒体的舆论引导也是不够的。也要借鉴“谣言止于智者”的古训。这则古训是信息蒙蔽时代的无奈选择。在信息时代,家庭、学校、媒体、政府可以形成体制联动,通过科学和民主的启蒙,使公众都成为智者,即通过提高国民素质使每个公民都成为谣言的绝缘体。联想到近年来频频爆出的谣言闹剧,无一不是公众基于某种现实的困惑而捏造出耸人听闻的谣言来。这更凸显用科学启迪民智的迫不及待和任重道远。在中国多元化的社会图景下,智者不能局限于精英阶层,而应扩展至草根大众。
为了杜绝谣言惑众这一影响和谐社会的毒瘤,应该让每一个公民都笃信科学明辨是非是必要的,也是和谐社会的要求。
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江苏谣传小学生被绑架取走角膜致家长恐慌
当流言变成谣言时,信息污染造成的社会恐慌已经发生。辟谣成为有关职能部门的责任,好在恶意传播谣言是违反治安管理法的行为,警方能够将制造传播谣言渊薮的人依法予以处罚。但此谣言却呈现出同一般谣言不同的特点:一是有孩子被绑架的素材;二是谣言的肇始地无法确认;三是谣言传播者的主观故意难以界定;四是谣言的真实性很难辩驳。更为重要的是,独生子女时代对孩子过分溺爱的社会现实遮蔽了几乎所有家长的慧眼和判断,这种爱派生出“宁信有,不信无”的盲目心态,从而助长了谣言的恣肆蔓延。
由于上述因素的综合酝酿,再用所谓“谣言止于智者”以平息公众混乱显然难见成效。因为家长的情感困扰,家长们不具备智者的理智;由于谣言始于学校,校方的辟谣也失去了公信力。显然,谣言是无法止于家长和学校中的“智者”的。至于公安部门的介入,那已经是公众陷入流言恐慌的白热化状态了,公权的引导和劝慰以及对谣言传播者的惩罚在短期内也无法平息公众疑惑。
媒体的适时介入涤清了社会舆论,厘清了杂乱无序的谣言信息,充当了任何个体或组织意义上的“智者”所无法起到的作用。究其媒体角色作用,既非夸张地承担西方“第四权”,也非矫情地担当“社会良心”,而是借专家言和信息公开化这两种稀松平常的手段。在公众陷入谣言恐慌时,只注意到盗取孩子角膜的可怕性,却没有分析盗取角膜的条件。媒体采访专业医生,将角膜移植的高专业性、操作环境和设备的严格性以及被取角膜极短的存活时间公之于众,让科学和谣言在阳光下PK,游走于口耳相传的小道消息自然消弭无形。媒体信息的公开化更能通过虚拟和现实世界两种渠道迅捷传至没有被谣言波及的地区,等于切断了谣言蔓延的信息通道。
由此,个体的或集体的智者只能认知谣言的欺骗性和虚假性,至多只能在某个范围内起到制止谣言和防止谣言传播的效果。而公权在谣言肆虐的情势下也往往无能为力,由于某些公权力在对待谣言的方式上存在着压和堵的现象,往往会导致公众的逆反心理从而使得谣言更为猖狂。媒体是信息公开化的舆论主体,充当着政府和公众联系纽带的作用。因而通过信息公开化、科学化的大众传播手段是制止谣言传播的主攻手。
客观分析,单靠媒体的舆论引导也是不够的。也要借鉴“谣言止于智者”的古训。这则古训是信息蒙蔽时代的无奈选择。在信息时代,家庭、学校、媒体、政府可以形成体制联动,通过科学和民主的启蒙,使公众都成为智者,即通过提高国民素质使每个公民都成为谣言的绝缘体。联想到近年来频频爆出的谣言闹剧,无一不是公众基于某种现实的困惑而捏造出耸人听闻的谣言来。这更凸显用科学启迪民智的迫不及待和任重道远。在中国多元化的社会图景下,智者不能局限于精英阶层,而应扩展至草根大众。
为了杜绝谣言惑众这一影响和谐社会的毒瘤,应该让每一个公民都笃信科学明辨是非是必要的,也是和谐社会的要求。
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江苏谣传小学生被绑架取走角膜致家长恐慌
文章引用自:http://opinion.people.com.cn/GB/4987038.html

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