薪资范围过广的招聘广告会吓退求职者吗？

萨拉·扎斯克/文

朱明宇、丁慧敏、郑日炜、韩剑宇、智宇帆、孙静茹、吴国正、何炜、彭天恒、李家琪、黄云鹏、雷媛媛、惠润莉、严佳慧、李筱妍、程小航、王哲、闫奕彤、车伊诺、夏雨菲、陶烨、镇子琳、郑智、郑微、张文雅、孙卓、李瑞卓、任洁、杨家祯、项嵩博、王柏寒、赵晓曼、那扎开提、茹扎、李想、张欣妍、尹宇璇、姚文杰、谢丽媛、陈蕊、彭靖怡、帕拉沙提、刘佳瑶、张文骞、胡严文、雷雳译

在美国，越来越多的州要求雇主在招聘广告上列出薪酬。华盛顿州立大学的一项研究表明，使用非常宽泛的薪酬范围的策略可能不利于招聘。

这项发表在《应用心理学杂志》（the Journal of Applied Psychology）上的研究发现，三个不同实验的参与者们更有可能对那些薪资范围非常宽泛的招聘广告做出负面反应，他们认为这些雇主不太值得信任。先前的调查发现，大多数人表示，比起那些没有包含薪酬范围的组织，他们更信任那些在帖子中包含薪酬范围的组织。但正如这项研究表明的那样，潜在薪酬的呈现方式也很重要。

广告如何解释宽泛的薪酬范围也会影响该广告的招募效果。在其中一项实验中，如果一个广告上的薪酬范围非常宽泛，并且声明薪酬金额将取决于候选人的资历，那么该组织对求职者的吸引力就更小了。另一方面，看似更客观的解释——比如聘用机会取决于候选人的地理位置——往往会改善求职者对雇主的印象。

从历史上看，美国的大多数招聘信息都不包含薪资数额信息。但近年来，包括华盛顿、加利福尼亚、科罗拉多和纽约在内的几个州针对透明度进行了立法，要求许多招聘人员列出薪资范围——一定程度上因为有证据表明它增加了公平性。

观察到薪资范围较大的招聘趋势，库恩针对不同组的参与者进行了三个实验，以测试这种做法的效果。在每个实验中，一些参与者看到的广告中的薪资范围很宽泛，例如最低薪资和最高薪资之间的差距为 50,000 美元或更多；而另一些参与者看到的广告薪资差距较小，约为10,000 美元。接着，参与者分享他们对发布广告的组织的看法。

第一个实验的参与者是在读大学生；第二个实验使用在线调查平台对350 名大学毕业生进行了调查；第三个实验涉及245 名最近有求职经历的参与者。在所有三个实验中，平均而言，与薪资范围较小的广告相比，薪资范围较大的广告使求职者对雇主的印象更差。

在最后一个实验中，广告的薪酬范围非常大，为58,100 美元至152,500 美元，参与者提供了关于他们如何看待雇主的回答。结果显示了参与者们对此类广告的愤慨，他们称如此宽泛的薪酬范围是“不诚实的”、“虚伪的”和“荒谬的”。

正如一位参与者所说：“范围大意味着他们倾向于贬低员工的价值。我怀疑他们是否真的会给任何申请这个职位的人提供最高的薪水，无论其资历如何。”

然而，也有些人认为大范围是积极的，他们认为最高的数字表明可能“无需晋升到另一份工作即可获得的增长空间”。

库恩说，理想情况下，公布薪资范围应该能够简化招聘流程，从而使招聘人员和求职者达成共识。然而，一些组织，尤其是规模较小的组织，可能没有明确的职位结构，因此招聘广告中较大的薪资范围可能表明他们希望根据应聘者量身定制职位。

资料来源：

https://news.wsu.edu/press-release/2024/01/03/job-ads-with-wide-pay-ranges-can-deter-applicant/

（该文翻译发布得到了原文作者授权）